在前幾天的清華大學2019全球經濟管理學院院長論壇上,阿裡巴巴CEO張勇分享了對創新、創造的思考以及「造風者」的四大特徵:
1、始終面向未來尋找機會;
2、不追趕風口,而是創造風口;
3、造風者永遠來自更年輕一代;
4、偉大的企業必須解決社會問題。
以下同各位分享關於創新的觀點:
思考如何用新事物來解決未來的問題,給客戶創造機會,這就是創新的開始。但這些還不夠。每一天,我們都能發現很多大大小小的機會,但基於真實的商業經歷,我想強調一點:當我們仔細審視這些機會時會發現,很多並不是真正的機會。如何判斷這些機會的優先順序,如何識別和把握真正的機會?
然而,機會不只關乎現在,還關乎未來。我們不必把視野局限于今天的機會,如果你能看得到的機會,那麼其他人也看得到。一個真正的企業家不僅能認清今天的機會,還能看得到明天的機會。大多數人今天看不到或者對未來表示懷疑,只有那些看到未來機會的人,迅速行動、先行一步、敢於嘗試,去解決明天的問題。他們才是真正的創新者。
我覺得有兩個很有價值的觀點,其中一個是:我們要做「造風者」而不是「追風者」。造風者不是追趕上一個風口,是創造下一個風口。
創新不只關於大局,創新也關乎細節,關乎如何解決用戶痛點。所以我們常說,如果我們能識別用戶痛點,就能發現機會。問題的關鍵是,如何去解決用戶痛點?在競爭激烈的商業領域,聰明的企業家很多,如何不但能發現機會和痛點,還能給出合適的解決方案?用不一樣的方式去思考,這是創新的關鍵。
尤其在這個新經濟世界,經濟和商業的運行規律都在發生本質變化。如果所有人都看到這一點,都朝這個方向走,你真的能把握住機會嗎?必須與眾不同地去思考。
在這個快速變化的世界,我們總說不要錯過趨勢。移動互聯網時代來了,人們說不要錯過移動互聯網,今天所有人又都在討論5G和IoT。實際上今天創新越來越頻繁,變化越來越迅速,我跟團隊說,的確需要努力不錯過任何一班火車,但當你已經落後的時候,就不要去追趕這趟車了,為什麼不轉而去尋找下一班車?為下趟車做好準備,比追趕前一班車更為重要。比起複製他人、努力追趕其他人的步伐,這才是創新。
另一個我很贊同的觀點即是:偉大的企業必須為全社會解決問題:放眼整個世界,你會發現,越能為社會解決大的問題,越可能創造偉大的公司。
當然我們可以從解決一些小問題開始。10年前,餓了麼在上海誕生,一開始它只是源于為大學生提供高效的送餐服務,今天餓了麼已經成為阿裡巴巴本地生活服務的重要部分。如今我想幾乎所有校園都在用外賣服務,不僅如此,無論在辦公室還是在家,人們都習慣叫外賣。
因此,如果能認清整個社會的痛點,真正擔起社會責任,不僅為自己更為整個社會思考和提供解決方案,才能成為一位真正的企業家。換句話說,真正的企業家,不僅為自己而存在,更在為整個社會做出貢獻。