2018-02-05

【詹長霖】不一樣的互聯工廠,如何體現「沙拉式文化體系」

文 / 詹長霖

海爾一連建了八個互聯網工廠,以用戶為中心的大規模定制模式和基於「人單合一」的體驗經濟平臺,就這樣率先落地,並有望形成國際標準指導全球工業轉型。海爾建設的互聯工廠,不同於德國寶馬的智能化生產車間,也不同於美國特斯拉的無人工廠,它體現著海爾對於智能製造的獨特理解。

 
我們也許沒辦法完全模仿海爾,但是我們能看到,在海爾印證著其自身正在進行符合時代趨勢的轉型升級:智能製造時,它所體現的「智能化」「本地化」 「創業化」。
 
從上個世紀九十年代開始,海爾開始走出國門,成為全球化品牌。不同於歐美、日韓國家全球化過程中派駐本國員工,海爾為更好滿足當地用戶需求,在全球範圍內實施本土化設計、本土化製造、本土化行銷「三位一體「的網路佈局,通過「走出去、走進去、走上去」成為當地知名品牌。
 
全世界有各種不同的文化,不同的習慣,海爾尊重各國文化,但「沙拉醬」是統一的,那就是「人單合一」模式。「沙拉式文化體系」的本質就是通過「人單合一」模式讓不同文化、不同種族的人,都有機會成為創業家,都有機會發揮他的潛在價值,成為「自主人」。
 
海爾的「人單合一」模式關注終端用戶需求,改善用戶體驗,如今能通過先進的智能製造平臺分佈到所有人。這樣分佈式的智慧和創新可能是未來趨勢。
 
海爾的智能製造模式,是由傳統的大規模製造向大規模定制的轉型,是從以產品為中心向以用戶為中心的轉型。並且,這是用戶深度參與企業全週期全流程,零距離互聯互通,以創造用戶終身價值的智能製造模式。
 
這種模式主要體現在互聯工廠的三聯三化,三聯:聯工廠全要素、聯網器、聯全流程;三化:柔性化、數位化、智能化。海爾大規模定制模式是「人單合一」模式在製造領域的落地實踐。
 
我們可以看到,「人單合一」模式是有普世性的,因為它尊重每個人的價值,讓每個人在創造用戶價值的同時實現了自身價值。這是任何國家、任何民族的人都可以接受的。
 
目前海爾正在搭建一個全球的最佳實踐共用平臺。基於這個平臺,會將全球108家工廠的優秀做法進行篩選上傳,交流交互,GEA也可以在這個平臺上學到他們想要的東西。
 
當然,地域和文化的差異勢必會造成一些不同。海爾本著求同存異的原則,雙方相互學習交流,將認為好的東西完善到智能製造體系中,在不斷碰撞和交互中達到二者的共創共贏。
 
圖文提供/詹長霖

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