文 / 詹長霖
海爾一連建了八個互聯網工廠，以用戶為中心的大規模定制模式和基於｢人單合一｣的體驗經濟平臺，就這樣率先落地，並有望形成國際標準指導全球工業轉型。海爾建設的互聯工廠，不同於德國寶馬的智能化生產車間，也不同於美國特斯拉的無人工廠，它體現著海爾對於智能製造的獨特理解。
我們也許沒辦法完全模仿海爾，但是我們能看到，在海爾印證著其自身正在進行符合時代趨勢的轉型升級：智能製造時，它所體現的｢智能化｣｢本地化｣ ｢創業化｣。
從上個世紀九十年代開始，海爾開始走出國門，成為全球化品牌。不同於歐美、日韓國家全球化過程中派駐本國員工，海爾為更好滿足當地用戶需求，在全球範圍內實施本土化設計、本土化製造、本土化行銷｢三位一體｢的網路佈局，通過｢走出去、走進去、走上去｣成為當地知名品牌。
全世界有各種不同的文化，不同的習慣，海爾尊重各國文化，但｢沙拉醬｣是統一的，那就是｢人單合一｣模式。｢沙拉式文化體系｣的本質就是通過｢人單合一｣模式讓不同文化、不同種族的人，都有機會成為創業家，都有機會發揮他的潛在價值，成為｢自主人｣。
海爾的｢人單合一｣模式關注終端用戶需求，改善用戶體驗，如今能通過先進的智能製造平臺分佈到所有人。這樣分佈式的智慧和創新可能是未來趨勢。
海爾的智能製造模式，是由傳統的大規模製造向大規模定制的轉型，是從以產品為中心向以用戶為中心的轉型。並且，這是用戶深度參與企業全週期全流程，零距離互聯互通，以創造用戶終身價值的智能製造模式。
這種模式主要體現在互聯工廠的三聯三化，三聯：聯工廠全要素、聯網器、聯全流程；三化：柔性化、數位化、智能化。海爾大規模定制模式是｢人單合一｣模式在製造領域的落地實踐。
我們可以看到，｢人單合一｣模式是有普世性的，因為它尊重每個人的價值，讓每個人在創造用戶價值的同時實現了自身價值。這是任何國家、任何民族的人都可以接受的。
目前海爾正在搭建一個全球的最佳實踐共用平臺。基於這個平臺，會將全球108家工廠的優秀做法進行篩選上傳，交流交互，GEA也可以在這個平臺上學到他們想要的東西。
當然，地域和文化的差異勢必會造成一些不同。海爾本著求同存異的原則，雙方相互學習交流，將認為好的東西完善到智能製造體系中，在不斷碰撞和交互中達到二者的共創共贏。
圖文提供/詹長霖
