文 / 詹長霖
激烈的市場競爭使企業處在一個多變的市場環境中：需求在變，技術在變，對手在變，規則在變，地位在變，且變化的速度也越來越快。在複雜多變的競爭舞臺上，企業要想在競爭中立足，唯有「以變應變」：通過創新來調整產品結構適應需求變化；更新技術保持技術優勢；樹立企業標杆，跟蹤領先對手。今天我們就來說說，如今的互聯網時代，什麼才能解決「更好地符合消費者需求」的問題。
今天我們就拿兒童玩具說說產品創新那點事！說得再細一點，我們就拿兒童爬行墊來談談創新吧！一提到兒童爬行墊，我們首先能想到什麼呢？安全、五顏六色、多樣，也許你還能想到一些。所以我們可以看到市面上有各類的爬行墊。
剛剛開始，爬行墊非常簡單，由素色的正方形方塊拼接組成。但因為爬行墊通常是小朋友常常玩耍的地方，墊子上的圖案是否鮮豔有趣，是吸引孩子注意的關鍵，比如印上小動物，字母，中英文對照等。大人們尤其喜愛帶有字母的爬行墊。據統計市面上98%的圖案都是帶字母的。後來又發展到由單面變成雙面不同圖案皆可用的地墊。
但是隨著大人對產品品質要求越來越高，爬行墊不再單單只是強調外觀，而是強調產品的安全性，因為之前的泡沫墊實在是味道太大，很多父母都反映，新買來的爬行墊除了要擦洗乾淨，還得晾上好幾天，才敢讓孩子在上面玩耍。市場上根據中間材料的不同可以分為：xpe爬行墊、ixpe爬行墊、EPE爬行墊、EVA爬行墊、PVC爬行墊；其中EPE爬行墊，就是那種帶異味的材料，廠家為了減低成本，使用EPE（珍珠棉）作為原料生產的一款爬行墊，該材料彈性差，易碎，開孔發泡防水性弱。EVA爬行墊、PVC爬行墊是用EVA或PVC作為原材料與保鮮膜複合的而成的爬行墊，或者把圖案轉印在原材料上，通常有異味，如果是圖案轉印的爬行墊，油墨外露容易脫落。後來出現了xpe爬行墊、ixpe爬行墊，它們屬於PE材料加保鮮膜複合而成，都是無異味的環保材料。環保材料的出現，爬行墊又火了一把。
那麼現在爬行墊又該往什麼方面去創新呢？最近看到了這樣一款3D成像的兒童爬行墊。
它利用先進的數位實景現實技術，通過發聲、變換動作、親子互動的方式，將地墊上的圖案實景再現，可以算的上是一款會說話會動的地墊。只要用手機下載一個APP，一掃描地墊上的圖案即可！
想想這樣的改良後，父母還會因為不會英文而懊惱不知道如何教孩子嗎？
也許到這裡，你會覺得爬行墊已經把創新結合到了極致。但是想想，要讓孩子們長期拿著pad去拍圖案，是不是也很麻煩呢？孩子們會像大人一樣認認真真的玩多久呢？
創新給了我們開闊的視野，給了我們想像的空間。也許過一年、兩年，我們可以在成本不高的情況下做出3D呈像的兒童爬行墊。只要我們一直與時俱進掌握科技發展進度，藉由新科技的運用讓客戶體驗更加極致、滿足客戶需求，讓創新的組合拳為我們創造更大的商業價值。
圖文提供 / 詹長霖
