前幾天看到有人在FB寫，「通常會說話的人都不會做事」，你認同嗎﹖

我很討厭這種二分法，不管什麼事刻意簡化成兩類，然後突顯自己很厲害，或者證明自己的觀點是對的，但為什麼我不能當會做事又會說話的人呢﹖在我看來那些以為自己會做事，故意不學習溝通說話的人，才是一種傲慢。

前幾天雙11光棍節，我看到阿里巴巴董事局主席馬雲說，「雙11不是打折的日子，是感恩的日子，期許雙11大家買到的不僅是商品，而是驚喜；搶到的不僅是便宜，而是創新；等待的不僅是包裹，而是快樂。他直言，雙11不是一個促銷活動，而是一種文化的交流、快樂的分享，是中國人創造、全世界認同的節日。」看完這段話我心裡的感覺，真是會鬼扯但也讓我非常的佩服。

為什麼會說話很重要﹖

1.因為未來的競爭壓力只會更大，大家會更想聽好聽的話，而不是口口聲聲說為你好，但話聽了讓人不舒服

2.因為競爭壓力大，遇到挫折或沮喪的機會更多，一個會說話的主管，懂得激勵部屬的士氣，一個會說話的父母，懂得安慰與鼓勵子女，部屬和子女就會往更好的方想發展

3.移動網路的世代，你說的話很容易就在網路上像病毒似的快速傳播，你希望是自己不好聽的話被傳播讓自己煩躁﹖還是自己的妙語如珠被傳播﹖

所以，你準備如何提升自己的表達能力﹖

(本文作者林家泰 職業培訓師與社會觀察家)