2017-06-28

吳建宏:優秀的管理者的五大準則

文 / 吳建宏
 
有朝一日成了領導者,別只忙著高興,更艱苦的在考驗你的能力—你是否具備足夠的領導才能;如果不行,被轟下台是很難看的。領導者最大的能耐不是自己本身有限的一個腦兩支手兩條腿,而是你可以掌握幾個腦幾支手幾條腿,那是無限的想像空間,也代表著-領導者必然會有部下或追隨者,其次,領導者擁有影響追隨者的能力,再次,領導的目的是通過影響部下來達到企業的目標。
 
可見,管理者應該具備一些基本的能力或者準則,這個基本準則的核心就是,只有被領導者成功,領導者才能成功。優秀的管理者必然具備以下五大準則~~
 
1.水漲船高,提升你的團隊成員
       
最糟糕的領導者是自己很行,但下面不行,然後每天都在抱怨自己帶領一群土豆,並把做不好事情的責任歸咎在下面的人能力不夠。
       
領導,就是在帶領單位成員去執行任務,成功之舉不再是發展自己,而是發展團隊成員。也就是說,領導者在行使領導權的過程,必須不斷地提升所有團隊成員的能力。
       
舉棒球比賽為例,投手很行也不能贏,你得有好補手,你還要有很厲害的打擊手幫你得分,所以「擁有最好球員也不能一定可以贏得最終的勝利」,一流領導者,應該去創造一個很堅強、很協同的團隊,讓所有的各個員工變得更強,變得更團結一致。
 
2.以身作則,贏取大家的信服
       
領導者之所以無法獲得成員的尊敬,就是因為只會說不會做,這怎能讓成員忠貞的效勞?身為領導者,一定要正直、要坦誠,規定的事情要從自己開始去親身示範,尤其忌諱裝神祕,把部下當傻瓜,總是說「乖乖聽我的就是」,不透明的決策絕對無法建立大家對領導者的信賴。
       
當領導一定得表現出真誠,言出必行,以身作則示範自己說出來的,證明「可以做到,絕不是唱高調」,真的有很多領導者很愛吹噓,根本是靠一張嘴巴而已,這種領導人是撐不久的。
 
3.讓員工擁有夢想
       
我在領導員工時,一定會告訴他們跟著我要幹什麼大事?讓他們知道自己有何好處?並為員工制定階段性的前程發展計畫,這就是領導人應該要塑造的「願景」。
       
如果公司的藍圖與員工的願望有衝突,絕對要溝通,儘量的將彼此的不相同願景合二為一,拉回到與公司一致的發展軌道。如果員工沒有願景,這是危險的,別以為他會乖乖跟你走,因為他也很容易被慫恿而離開你。
 
4.有福與成員一起分享
       
每當你的團隊表現傑出的績效時,千萬別自大的的把功勞都攬到自己身上。永遠要記住「這是團隊任務」,擔任領導者只是其中一根螺絲釘,並不意味著自己一人就可以達成這種榮譽。
       
領導有一個職責功能,就是讓其他人發揮最好的潛質。為了實現這個功能,就必須讓你的員工信賴你,讓他們相信幫助你可以共同分享工作的成果。
 
5.善於傾聽部下的聲音
       
我常問領導人你了解每一個成員的私生活事情嗎?有的回答我「公私分明不宜多問」,錯了,關心不是干涉,作為管理者,你需要維護自己的權威,就要有正確的決策,而這來自於你有充分的資訊。
       
俗話說“三個臭皮匠,頂個諸葛亮” ,決策前你需要去傾聽部下的聲音,彙集眾人之意見。俗話說,人不是誰,領導者也不是聖人,犯錯也不足為奇,但千萬不要自以為是,那會讓你看起來更愚蠢。
 
圖文提供 / 吳建宏
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