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  • 摘  要:昨天與幾位企業第二代餐敘,聊天的時候感受到他們對未來景氣的擔憂,以及第一代無法完全信任與交棒的焦慮,甚至對一代有些埋怨。一來這幾年從事溝通的教育,慢慢地自己比較能夠換位思考理解別人,二來年齡進入半百,情緒不再像年輕的時候那麼急躁,而比較能夠沉澱與思考。我聽完年輕朋友的心情,我這麼分析讓他們理解。其實第一代何嘗不想交棒、接班,但對於第一代一些事自己也無法搞定。
  • 摘  要:假設你是寶僑P&G公司的首席研究開發人員,擁有佳潔士和其他的口腔護理產品。而競爭對手高露潔開發了一種添加增白劑的牙膏,在三年內市場銷售額達到了5億美金。然而佳潔士的銷售卻不斷的下降。你應該怎麼做?
  • 摘  要:這個時代,放下說服更容易溝通,放下說服更容易成交,放下說服對方更相信你
  • 摘  要:讓我們重新回顧歷史可以看到,在大批量生產的早期年代,公司開始實施品質管制的方式與今天公司開始實施創新的方式基本相同:將特殊的工作交給特殊的人員。在上個世紀初,公司的不同主要表現為產量,公司的任何員工的工作集中於提高生產率,或單位時間內所生產的零件數,而幾乎不考慮品質。當品質的概念出現後,出現品質問題,如果可能,具有特殊技藝的人或受過良好教育訓練的人解決該問題,只有極少數人知道如何對品質提出計畫、改進品質及解決品質問題。
  • 摘  要:嫉妒是人的天性,當一個人心裡素質比較高,那麼他會把嫉妒變成積極努力的動機,但是心理素質比較低的人,嫉妒可能就會引來瘋狂的行動,所以歷史上因為嫉妒而出賣朋友的案例比比皆是。更不要說主管嫉妒部屬的才華洋溢,引來殺機的更是不計其數,最為人知的莫過於曹操跟楊修的故事。
  • 摘  要:新科技、新材料的出現,確實是創新很重要的一環,然而如果說企業創新一定非新科技不可,那麼看完本文,想必能解開這個迷思!
  • 摘  要:瑞典皇家科學院自1969年以來頒發的第50個諾貝爾經濟學獎,2018年諾貝爾經濟學獎桂冠得主8日揭曉,由耶魯大學教授威廉.諾德豪斯(William D. Nordhaus)和前世界銀行首席經濟學家、紐約大學史登商學院教授保羅.羅默(Paul M. Romer)共獲殊榮,以表彰兩人把氣候變遷、創新等關鍵問題,與經濟成長相結合的貢獻。尤其是羅默研究成果指出科技創新對於永續經營是關鍵影響。
  • 摘  要:企業與經銷商之間只有精誠合作才能造就雙贏局面,企業要把經銷商看成是自己的戰略合作夥伴,要有一榮俱榮一損俱損的心態,而不僅僅是單純的利益關係。
  • 摘  要:WTO前總幹事穆爾曾說,中國企業的管理相當於30年前的日本,100年前的英國。員工往往認為管理是少數人的事情,與組織的其他人員無關。
  • 摘  要:從管理領域中重要的3條S-曲線:產量、品質及創新,研究這些宏觀過程就可以發現系統性創新為什麼是一種新的競爭優勢資源。在歷史的進程中,很多知名學者、很多公司都作出了巨大貢獻。Taylor、Ford、Toyota及GE等公司使大批量生產成為現實,Deming、Juran、Hammer、Harry等著名學者由於理論上的貢獻獲得該領域大獎殊榮,GE使品質管理進入成熟階段。然而,著名的S-曲線還是少數。
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