Q:為什麼要加入基金會的會員呢?

A:若是個人會員,可以免費收到電子報與論壇、講座等資訊,報名公開課程亦享有超值折扣,且優先享有與名師面對面互動的機會,並且可於論壇或投票表達您的想法。團體會員則還可享有免費內訓診斷機會。

Q:會員帳號是否永久有效呢?

A:是的。只要註冊成功,會員帳號是永久有效的。

Q:為什麼我的註冊沒有成功,我該怎麼辦呢?

A:可能是網路連線中斷所造成註冊失敗,麻煩您重新申請。另外,提醒您要完成「認證」程序。當您填完會員註冊資料並送出後,系統會寄一封「認證信」到您的信箱,請您按下信中的[ 啟用帳號 ]連結才完成全部註冊程序。

Q:如何修改會員基本資料?

A:登入會員後,在會員中心的[ 修改會員資料 ]中修改。

Q:如何修改密碼?

A:登入會員後點選會員中心頁面的[ 修改密碼 ]選項,即可修改帳號以外的所有會員資料。

Q:我忘了密碼,該怎麼辦呢?

A:請到[ 忘記密碼 ]頁面填寫申請,即可到您所註冊的電子信箱收取系統寄發的密碼。

Q:為什麼每次都要登入?

A:為了保護基金會的會員資料安全,因此每次上網使用會員服務時都要登入以確認身分。系統基於安全考量,設計有20分鐘閒置自動登出,隔日cookie失效等措施,所以當您回到網站上時,必須重新登入方可使用。

Q:為什麼無法登入,我該怎麼辦呢?

A:請檢查您輸入的帳號和密碼是否正確。要提醒您的是,帳號後不可輸入空白。如果您忘記密碼,請到[ 忘記密碼 ]頁面查詢。

Q:為什麼要登出? 我該如何登出呢?

A:當您於不再使用基金會的會員服務時,建議您做「登出」動作,以確保您的個人資料不會被其它人存取。只要點選網頁上的「登出」選項,即可取消您在基金會官網的登入狀態。

Q:我沒有收到認證信,該如何補辦認證程序呢?

A:已經註冊沒有完成認證,仍可以登入基金會官網,這時頁面會出現「您的帳號尚未啟用!!」的提示訊息,您可以選擇[ 重新寄送 ],系統會再寄發一封認證信到您信箱。 收到認證信後按下信中[ 啟用帳號 ],完成會員認證,就可使用基金會官網會員服務。如果您的EMAIL填寫錯誤,也可以選擇[ 重新加入會員 ]。

 
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