【1. 因勢利導的領導技巧】
課程簡介
領導統御在現代企業當中,是主管必須具備的修煉。而「因勢利導的領導」旨在營造一個主管與部屬之間和諧工作的環境,使部屬能夠全心投入於工作當中。而主管對於每一項交付予同仁的任務,首先應該要能夠了解其能力與承諾程度,再運用適當的方式進行領導。任務進行的過程當中,也應該給予督導與績效回饋,而當績效偏移過多時,應該就此一情形對部屬進行特別輔導,以順利達成任務目標。
課程目標
1. 由增進個人領導魅力營造和諧工作氣氛
2. 確實了解部屬在任務上的狀況並採取適當的領導型態
3. 在任務進行過程中給予督導與必要的績效回饋
課程大綱
《單元一領導與管理之間》
《單元二營造領導者的個人魅力》
《單元三部屬工作類型與領導方式》
《單元四因時制宜的領導型態》
《單元五共創雙贏績效的領導》
《課程總結》
【2. 授權與賦能研習會】
課程簡介
部屬在工作中能夠感受到重要的意義,其來源就是主管以「授權與賦能」的方式與部屬合作。所謂「授權」,就是主管基於信任以及平日的工作表現,將任務交付特定部屬完成;而「賦能」則是主管將自己定位成為一位教練,以一套引導的技巧讓部屬思考並提出如何達成目標並精益求精。相信部屬在這樣「授權與賦能」的工作環境中,必能全心投入、創造佳績。
課程目標
1. 確實掌握對於授權的原則以及後續追蹤的技巧
2. 說明主管成為工作上的教練所代表的意義
3. 透過GROW模型建立主管與部屬互動時的引導技巧
課程大綱
《單元一授權的方式》
《單元二賦能的教練技巧》
《單元三開啟對話與組織行動》
《單元四輔導進程與回饋績效》
《課程總結》
【3. 高階營業管理技巧研習會】
課程簡介
營業(Sales)部門在組織中所扮演的角色,其實就是「銷售執行」。為了確保企業能夠達成業績目標,在銷售執行的過程中,主管們必須要能夠展開細部執行策略。
本課程「高階營業管理技巧研習會」,旨在提供給營業主管們一整套有效的規劃與檢視工具,並輔以實際的營業管理案例,建立起落實執行力的營業管理。
課程目標
1. 對於阻礙團隊創新因素的認知與排除
2. 由內外部環境分析導出價值定位與策略方針
3. 研究市場真正需求以採取最適當的創新策略
課程大綱
《單元一競爭分析與策略目標之確認》
《單元二目標管理與行動計畫之開展》
《單元三課程總結》
【4. 科技創新的策略力研習會】
課程簡介
在現今競爭激烈的商業環境中,企業要能夠脫穎而出,除了要有過人的毅力,更要能夠有一套創新的策略。這要以建立團隊願景與瞭解市場需求為基礎,進而發展出一套受到市場歡迎的產品與服務。本課程「科技創新的策略力研習會」,旨在協助主管們在工作當中,排除阻礙團隊創新的因素,順應產品的「顧客採用生命週期」各階段來研擬「完整產品」,持續發揮團隊創新的策略力。
課程目標
1. 對於阻礙團隊創新因素的認知與排除
2. 由內外部環境分析導出價值定位與策略方針
3. 研究市場真正需求以採取最適當的創新策略
課程大綱
《單元一創新的組織文化》
《單元二創新的策略思維》
《單元三創新的根源探索》
《單元四創新的持續佈局》
《課程總結》