雙贏的溝通

1. 本課程就介紹一最有效的溝通方式,學員們將學到由人際間的性格差異來進行溝通,讓學員透過本課程就能瞭解到他人及自己的人際風格,並深入探討最重要的溝通技巧-同理心。
2. 如何使您的溝通從“錯誤”,到“沒錯”,再到“正確”,進而達到“高明”的境界?
3. 透過深入淺出的案例分享與眼量讓學員學會評估個人的溝通水準,屆此辨識低效溝通的癥結,形成時時溝通的習慣。
4.透過實際案例讓學員瞭解讚美的力量

課程大綱

1. 溝通要略
2. 性格與溝通
3. 什麼是同理心
4. 同理心感受辨識及練習
5. 讚美的力量

其他

  • 授課講師:多位老師
  • 建議時數:6 小時

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