登峰造極的喚前服務

提升企業形象及服務評價

預期效益

1.提高員工服務品質
2.創造令人難忘的服務體驗
3.提昇企業業績

課程大綱

1.服務觀念的創新與昇華
2.塑造服務業企業文化
3.為顧客經驗創造場景
4.服務訊息之傳達系統
5.實務演練

其他

  • 授課講師:陳小康
  • 建議時數:3 小時

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