績效考核與面談技巧

績效考核是總結年度營業績效與管理效能的重要工具,藉由績效考核落實組織目標達成的人為因素,優者給予犒賞、劣者提供改善的途徑。因此,考核制度與其他管理措施的連接,績效檢驗的內容、面談評估、控管,訓練改善等,都是完整的配套管理,影響組織整體績效的重要因素。

課程目標

1. 瞭解組織目標的價值與意義
2. 學習目標與績效指標訂定技巧
3. 建立有效的績效考核制度
4. 學習引導式績效面談技巧

預期效益

本課程協助你建立可受檢驗的績效考核內涵,與團隊行為指標,透過參與式的過程,讓學員從體驗實作中深化學習效果。

課程大綱

1.績效考核的目的與功能
2.績效考核之內涵規劃
3.工作績效目標設定技巧
4.團隊行為性指標之訂定技巧
5.績效評估面談的技巧

適合對象

中小企業經營者、各階層管理幹部、未來接班管理幹部、人力資源部門人員、及對自我能力提昇學習有興趣之企業人士

其他

  • 授課講師:丁肇全
  • 建議時數:6 小時

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