2019-07-11

別再拿自己的廣告預算開玩笑了!投放廣告的六個核心關鍵

文 / 林杰銘

無論是 Google Ads 還是 Facebook 廣告,雖然它們各自有不同的操作特點與功能,不過對於如何使廣告獲得轉換依舊是有共通點的。這些年操作網路廣告一路以來,有些廣告徹底失敗了,有些廣告獲得很大的效益,更重要的是發現了操作廣告的核心關鍵。

我總結所犯過的錯誤和認知整理成 6 個重點,這些都是我希望在投放廣告前就知道的事情,因為這些事情不僅能提升成效,更能避免浪費無謂的廣告預算。假設你對網路廣告效果不滿意,甚至還沒看到所謂的成效,那麼以下這 6 點或許正是你所欠缺的。

 

產品比你想像的更重要

讓潛在客戶願意瀏覽並購買產品的整個過程,比廣告本身更重要。換句話說,你可以建立很棒的廣告,但如果產品不怎麼樣,就很難有好的銷售轉換。廣告的成功與否取決於產品和網路商店的優化程度,而不是廣告所提供的優惠程度,這也將跟下一點有關聯…。

 

花時間調整網站,而不只是廣告

如果必須在調整產品頁面和調整廣告之間進行選擇,那麼選擇產品頁面可能是更明智的,但實際上這兩者並不衝突,反而會相得益彰。為什麼?

廣告只是一個曝光渠道,雖然這一點很重要,不過需要轉換的不僅僅是廣告本身,許多情況之下,產品頁面才是轉換的最終要件。而且客戶可能會分享網址給他們的朋友,或者可能透過搜尋發現產品頁面。這正是為什麼我會說:任何企業都需要 SEO,而且會對其他網路行銷手法起到幫助,因為 SEO 是以優化網站、改善網站不足為出發點。

無論是廣告投放還是 SEO,每月至少問自己一次:還可以在產品頁面上更改哪些內容以便獲得更多銷售轉換? 當然,你不能盲目地作變更,所以做 A/B 測試才能得知什麼效果最好。

 

互動度對廣告很重要

最重要的互動行為就是點擊,沒有引發點擊行為,就沒有辦法引導流量,只是單純性的曝光。

 

另外,對 Facebook 廣告而言,除了可以點擊之外,還能直接對廣告按讚、留言與分享。如果廣告中有很多人按讚,或留言標記他們的朋友,那麼就會向 Facebook 發出用戶喜歡廣告的信號,而且將獲得更低的廣告成本。此外,如果人們與廣告互動,將會觸及更廣泛的受眾群體。

無論是點擊、按讚、留言或分享,他們在廣告中都能發揮重要作用。

 

廣告測試佔比 80%

新手剛剛開始投放廣告時,可能需要一段時間才能找到最能轉換獲利的產品,並製作出效果最佳的廣告。如果遵循 80/20 法則,投放廣告的大部分時間都會用於測試,你會需要製作不同的廣告,包含測試不同的文案、圖片、優惠和受眾選項,進而了解最佳投放效果。

即便測試出一個足夠獲利的廣告,仍然需要不斷測試不同的廣告。所以,不要只是依賴一個已經成功獲利的廣告,這經常不是長久之計。

 

成功獲利就擴展廣告

擴展廣告不只是增加廣告預算那麼容易。首先,請查看廣告數據確定每次轉換費用最低,但獲得觸及次數最少的廣告是哪些?可以使用相同選項創建新廣告,並提高廣告預算。

例如,如果你發現台中地區的每次轉換費用最低,但獲得觸及次數最少,那麼就可以製作只鎖定台中的廣告活動,並從原始廣告中排除台中地區。

另外,擴展也不是單純加碼預算那麼容易。如果預算 5 千元的廣告獲得 50 個銷售訂單,那麼預算提升到 1 萬元並不見得能獲得 100 個銷售訂單。你可能可以通過更大的廣告預算獲得更多銷售訂單,但它不會是原有的兩倍方式來衡量。

另外,廣告預算越多,擴展的難度就越大。比如:廣告預算從 5 千元增加到 1 萬元,可以實現轉換次數翻倍的結果。但如果從 50 萬元增加到 1 百萬元,幾乎無法輕易實現這一點。此時,可以嘗試慢慢添加預算,幫助避免轉換費用的拉升。

 

擬定再行銷廣告預算

當有客戶瀏覽網站後,在沒有完成購買的情況下離開,你便可以透過再行銷廣告隨後向他們展示特定產品的廣告。再行銷廣告非常適合轉換,因為潛在客戶之前已經接觸過你。平均而言,可以將 1/4 的廣告預算用於再行銷廣告。如果銷售價格昂貴的產品,你可能需要將更多的廣告預算用於再行銷廣告。為什麼?

因為潛在客戶可能需要在準備購買產品之前多加了解和評估考慮。

廣告成功的秘訣撇不開測試工作,你嘗試使用不同的產品、文案、功能選項、廣告類型…等等的次數越多,創建成功廣告的可能性就越大。此外,不要害怕犯錯,從中學到的經驗教訓將為你提供更多的廣告投放價值。事實上,許多人總是不知道該怎麼做,或者投放廣告一段時間依然沒進步,原因正是測試得過少、犯的錯太少。

 

原文出處:創億學堂  

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