• 您在行銷領域有二十多年經驗，是否能請您分享，隨著傳播工具改變，飯店產業是否也在行銷方面也出現許多變化？

變化是必然的，每一次的技術進步都創造了新的傳播方式、工具，當然也影響了行銷方面，所有產業或多或少都有影響。

• 其行銷模式轉換的過程為何？

由於行銷定義非常廣泛，無法一概而論所謂的模式轉換，當然平面媒體、電視、廣播、網路、影音、社群…都是傳播組合之一，必須視其品牌定位、商品、價格、通路、目標、消費者、時間…不同而有不同的組合。

簡單來說，歷史是不會重複的，但是”人”會。

人的行為深受情境所影響，網路與手機當然改變了一切，有網路的時代絕對不會跟二十年前的情況一樣，但是身為人這個物種，你的心理狀態、偏誤、刻板印象、主觀、情緒、偏好都是一樣，例如不管時代如何進步，你的家人過世你難過的程度都一樣、吃到甜食你都會開心、吃到苦的東西你會討厭…

與其說模式轉換，不如說我們行銷的觀點轉換，本來主要以商品、傳播工具為主的觀點，已經轉換以人為核心的觀點，關注於人的行為、社交、心理等，透過現代技術如數據分析、行為追蹤等察覺出過去非網路時代以報紙、電視機等無法辦到的消費者洞察，你無法得知看報紙的人怎麼看，如何看、看哪裡最久、可能對什麼有興趣…現在，我們都辦得到，而且很快5G時代來臨後，將不僅線上會被追蹤，連你線下所有的行為都會，各項交通工具、走路經過的看板、隨身的手機、商店的監視器…所有的一切都會被記錄下來，行銷很快將溶於無形，在你未感知的情況下影響你的決策。

• 想向您請教，旅遊部落客從過去分享食記、團購美食，到現在可以透過臉書社團，定期推出旅遊住宿券團購優惠，中間獲利邏輯轉換為何？

透過以上的說明，你很清楚的看到從過去分享食記、團購美食，到現在可以透過臉書社團，定期推出旅遊住宿券團購優惠，中間獲利邏輯轉換就是越來越小眾，越來越個人化，互動性更強，不像是行銷廣告反而比較是物以類聚同好相吸。

• 若欲成長到像「魔鬼甄」或「野蠻王妃」這樣有號召力的旅遊部落客，通常需具備什麼條件、或跨越哪些進入障礙，才有可能達成呢？

最重要的條件就是人格魅力。

人家寫文你也寫文

人家拍片你也拍片

人家有粉絲頁你也有粉絲頁

人家做網紅你也做網紅

• 你要如何跟別人不一樣，擁有影響力?

關鍵就是你的觀點與眾不同，而觀點取決於你的價值觀，透過不同的觀點用一樣的工具寫一樣的景點，能讓觀者看到不一樣的角度。

你會吸引到一群與你有共同價值觀的群眾，接下來讓時間發酵，你必須夠堅持、時間夠長，強化你的觀點同時塑造與你觀點不同的敵人，凝聚你的群眾的向心力，最後產生獨特的文化、言語(例如鄉民的火星文)、儀式(例如參加兄弟會的入會儀式)，你的人格魅力越強受影像的群眾越多，可以想想最近的館長、FB直播的林揚竣等新興意見領袖，甚至川普也能當成一個例子。

文章引用：林文傑 onsaleking