打動顧客心理的銷售技巧與話術

當過業務或做過銷售的你,從顧客購物心理到消費行為像天氣一樣難以捉摸,如何輕推一下就拿下訂單打動顧客的心?運用心理技巧燃起顧客的購買欲望,顧客類型百百種,要如何設計策略?本課程將教您能夠掌握有效的銷售技巧引導,成功增強消費者「想要」的欲望,找到自己適合的銷售與服務模式,抓住顧客消費關鍵,進而打造高成效銷售轉換!

預期效益

1.提供有效的銷售技巧引導,增強消費者「想要」的欲望
2.找到自己適合的銷售與服務模式
3.運用心理技巧燃起顧客的購買欲望
4.抓住顧客消費關鍵,進而打造高成效銷售轉換

課程大綱

1、如何掌握Keyman客戶個性與建立關係

2、客戶分析5大秘訣:快速了解你的客戶(現場實戰演練)

3、市場開發新概念

4、業績滿貫的銷售天龍8部(現場實戰演練)

5、探詢需求4步驟:顧問式銷售的業務探尋技巧(現場實戰演練)

6、銷售必勝絕技12招

7、如何消除客戶的4種恐懼感

8、如何創造商品8大價值

9、業績開發不成功的7項關鍵因素

10、有效發覺適合自己的銷售與服務模式(現場實戰演練)

其他

  • 授課講師:林萃芬
  • 建議時數:6 小時

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