產業趨勢分析:線上學習半年聲量增一倍 武漢肺炎助攻遠端學習
透過i-Buzz VOC PLUS觀察近六個月的線上學習產業聲量趨勢,整體聲量呈現正向成長,口碑數在半年間成長一倍。近兩個月因武漢肺炎,民眾為防疫減少群聚機會,愈發關心遠端學習,持續推升產業討論量。
品牌聲量分析:TutorABC聲量居冠軍 眾品牌角逐亞軍寶座
i-Buzz VOC PLUS聲量排行榜顯示,前十名品牌以語言教學類最為熱門,但除了TutorABC聲量表現突出,其餘品牌相差無幾,從熱門話題亦發現課程轉讓文比例高,且因品牌選擇眾多具替代性,網友會先詢問他人上課心得才決定報名,誰能成為第二大平台仍無定數。
趨勢關鍵詞分析:「一對一」教學為趨勢 新進品牌有機會嶄露頭角
i-Buzz趨勢關鍵詞分析技術顯示,線上學習的「一對一」課程受消費者歡迎,網友認為一對一好處在於完全客製化,不會受其他同學程度影響,上課時間不因老師關照其他人而浪費。此外「教材」、「試聽」等面向亦被重視,消費者希望預先知道教學內容,或體驗幾堂而非一次購買大量堂數。另外,Cambly、English Ninjas、Engoo等多家品牌輪流於趨勢關鍵詞出現,消費者仍在探索適合自己的學習平台,不論大小品牌未來皆有嶄露頭角的機會。
i-Buzz洞察:抓住消費者決策重點 任何品牌都有機會成為市場第二
線上學習品牌以TutorABC聲量表現最佳,其餘品牌聲量相差無幾,觀察網友話題及趨勢詞,可發現線上學習產業的市場汰換率高,消費者對品牌無明顯忠誠,只要能抓住消費者決策重點,便有機會成為第二名。品牌可以把握目前線上學習的趨勢,推出更符合消費者需求的課程,如現今消費者注重學習品質,而「一對一」課程能更有效的運用時間,取得較佳的成效,對自家課程有信心的品牌不妨推出短期方案供消費者嘗試。
文章出處:i-Buzz網路口碑研究中心