1111人力銀行
在全球經濟前景尚未明朗情況下,企業內部管理模式不僅影響組織運作與效率,更可能成為廠商能否度過景氣嚴峻挑戰的關鍵因素。
1111人力銀行特別舉辦「2012人資領袖論壇 HR管理大未來」,邀請政治大學商學院教授李瑞華、老爺酒店執行長沈方正、台灣大哥大人力資源副總經理莊財安與1111人力銀行副總經理何啟聖,與1111人力銀行廣大企業會員共同分享人資管理寶貴經驗。
政治大學商學院教授李瑞華強調,人資管理在景氣好的時候固然影響很大,當景氣轉壞時人資管理好壞更會決定企業的存亡。他提到,21世紀已邁入知識經濟時代,企業人資管理對象也由以往的勞工轉變為專業知識工作者。此時企業更須重視人才資產管理,檢視員工是否有對的心態、行為與能力,讓「對的人」成為企業最重要的資產。
台灣大哥大人力資源副總經理莊財安指出,台灣已逐步邁向人口老化的社會,企業唯有搭配改進人事制度、架構與薪幅各項層面,組織活力才能持續存在。莊財安也提到,面對全球仍處動盪的經濟情勢,人資管理更須適時隨著公司營運方向改變,同步調整管理與用人的方向,帶領企業在關鍵時刻透過對的人才度過各項挑戰。
老爺酒店執行長沈方正更提到,自己的工作內容約有6-7成的心力都花在員工身上。他指出,不論面對客戶或管理員工,了解每個人的差異是服務產業最重要的關鍵。也唯有尊重與了解員工的差異化並進行溝通,讓職員重視與理解個人的價值,才會更加樂在工作。