文／ＡＩＭ俐鉅創新總經理兼首席創新長
經常聽到有人說工作累死了做不完，但絕大部分是工作沒用對方法造成的。切記，累死你的不是工作，而是工作方法。所以我一直在研究分析全球最棒的工作方法到底如何幫助自己工作。可以想見“不管有沒有努力，趕快展現出工作成果就對了”的需求在將來只會越來越大。真是這樣的話，如果沒有學得如何在短時間內達到最高成果的方法，那麼你的人生只會過得十分不如意，而且走的極度艱辛。
聯強國際總裁杜書伍說到：有能力的將帥之所以會累死三軍，關鍵在於“系統思考能力”。管理一個部門，就像統領一支軍隊一樣，是帶領一群人去達成部門的職責，而且要能持續、長期的發揮部門功能，並穩健提升部門績效。
因此所有的管理措施，都必須有一套完整的做法（就是系統），才不會顧此失彼；同時，部屬也因為有整套做法，不但學習容易，同時能夠逐漸融會貫通，進而靈活運用，產生最大的效益。
但是一個缺乏“系統思考”的主管，卻習慣於“單點創意”、“見招拆招”的指示部屬“如何、如何做”，而未能預先思索新做法與原有的運作模式有何衝突。此種“單點創意”、“見招拆招”的想法，經常顧此失彼；當部屬依指示行事時，就會打亂原有的全套做法，使得原有系統亂成一團。
不但把原有辛苦建立的運作模式摧毀，部屬也會易因指令與系統產生矛盾，無所適從而感到心力交瘁。
事實上，“單點創意”成效頂多只有一時，無法產生長期、持續的效益。而部屬卻要一而再、再而三的面對主管的“單點創意”，疲於奔命，死而後已，殊為不值。
所以一個能幹、稱職的主管，想要突破、提升部門達成使命，而有任何新的思維時，應從思考如何改善、提升既有系統做起；假使改善既有系統無法解決問題，也必須重新建構一套系統，來讓部屬有一套做法可以依循。若是沒有系統運作的觀念，而獨立、單點的思考，其結果就是眾叛親離、一事無成。
那麼在這快速創新的時代，上從公司董事長，下到一般的員工，每天都要面對很多生產、銷售、人力資源、研發、財務等等問題。如何高效的解決，還是累死都完成不了，這就取決於“工作方法”。建立一套創新型組織的運作系統方法，讓組織能在不斷迭代創新的過程中持續發展壯大，這是“創新解碼方法論”做得到的。在加上像研華科技董事長劉克振說的：找到有“利他熱情”特質的人進公司，在依據他的創新風格訓練他解決問題的創新能力，那這企業不成功都很難。
創新力是解決問題的根本，若想激發最深層人類創造力的源頭，就必須回答兩個最根本的問題：
1.我是誰？我的最高未來可能性是什麼？
2.我一生的工作是什麼？專注於什麼樣的工作可以激發我最深層的創造潛力？
圖文提供 / 詹長霖
