登峰造極的喚前服務

提升企業形象及服務評價

預期效益

1.提高員工服務品質
2.創造令人難忘的服務體驗
3.提昇企業業績

課程大綱

1.服務觀念的創新與昇華
2.塑造服務業企業文化
3.為顧客經驗創造場景
4.服務訊息之傳達系統
5.實務演練

其他

  • 授課講師：陳小康
  • 建議時數：3 小時

其它企業大學課程推薦:

Top
回列表
本月特輯
  • 我有企業內訓需求
  • 網站使用滿意度調查
活動行事曆
<
2023年9月
>
  • 日
  • 一
  • 二
  • 三
  • 四
  • 五
  • 六
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
財團法人創新智庫暨企業大學基金會
財團法人創新智庫暨企業大學基金會 © 2012
電話: (02)2768-1234