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企業內訓-精選單堂
經營管理
領導激勵
業務經理人的領導對話力
業務經理人的領導對話力
當我們還是業務員時,我們的執行力表現在行動上,然而,一旦我們升上管理者時,我們業務經理人的角色就跟以前不同,執行力就會表現在嘴吧上,也就是領導指揮能力。此時,我們不再動手,而以對話型式展開任務執行的力度。
課程大綱
1.4種談話類型
2.了解爭辯與對話的不同
3.了解為什麼別人會防衛
4.學習如何表達同理心
5.分析背後假設的浮現
6.理解推論的差異性
7.自己的主張與諮詢應並行
8.找出令人愉悅的對話模式
其他
授課講師:
周勝輝
建議時數:6 小時
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高績效工作計劃與績效管理
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做好顧客服務,業績自然倍增
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創意思考與判斷統整
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業務銷售 : 突破客戶防線的銷售技巧
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