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企業內訓-精選單堂
經營管理
人資行政
績效面談實務
績效面談實務
績效面談的程序、面談技巧與績效提升手法
課程目標
本課程主要訓練考核主管,如何有效地進行績效面談,並提供協助部屬績效改善的手法
預期效益
1.了解績效面談的目的、程序與管理上的意義
2.學習績效面談實務技巧,運用合適的面談技巧、情境掌控,提升績效面談的效度
3.了解部屬績效不佳的成因,學習協助部屬績效發展的技巧
課程大綱
一、績效面談概述
1.績效面談的目的
2.績效面談程序
二、績效不佳的成因
1.績效產出的原理
2.分析部門成員績效障礙
3.歸納績效不佳的原因
三、績效面談技巧
1.績效面談情境的營造
2.促進發言的技巧
3.面談實務演練
四、績效發展與部屬培育
1.培育部屬的方法
2.職能導向的課程設計
其他
授課講師:
陳信安
建議時數:6 小時
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