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企業內訓-精選單堂
通識教育
溝通技巧
零距離的溝通技巧
零距離的溝通技巧
預期效益
1.學習從認真傾聽到正確理解意見
2.運用適當地對應技巧,解決部署或同儕問題或澄清誤會
3.達成企業內外部有效溝通之目地
課程大綱
1.成功溝通九大心法
2.溝通基本動作
3.溝通協調五步驟與自我修練
4.溝通表達的四大關鍵
5.溝通七大密訣
6.溝通協調異議處理循環
其他
授課講師:
聶繼承
建議時數:7 小時
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