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企業內訓-精選單堂
經營管理
顧客關係
表演式銷售─這樣行銷就對了
表演式銷售─這樣行銷就對了
有時,做為一位銷售人員,會說話是一門功夫,但說些什麼話要下更深的功夫,尤其面對顧客的當下,影響其購買慾望的因素有許多,主要除了產品本身,再來就是銷售人員所給予消費者的觀感,為何一樣的產品經由不同的人進行銷售,卻會有不同的結果,這代表什麼呢?沒錯,就是不管你賣何種產品,要先把自己賣出去。如何賣自己?簡單,透過課程讓您知道,如何在當下給與顧客最適當的回應,進而買單成交!
課程大綱
1.如何破除與顧客的那道牆
2.如何處理銷售中顧客的『異見』
3.對於優惠及價格不滿意時該如何應對
4.當客戶出現抱怨情緒該如何應對
5.最好的銷售應對之道
其他
授課講師:
黃經宙
建議時數:18 小時
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