．明確掌握如何應對成人學習之負面心態
．學習授課表達結構性技巧及實務演練
．掌握活潑教學氣氛的輔助工具與活動帶領技巧
．靈活運用設計分組討論的技巧
．學會如何撰寫課程執行過程實務及教學大綱

．建構內部講師傳承企業內部經驗的能力
．從不了解到運用自己專長成為稱職的內部講師
．從理論了解到實務演練試講，參與者能進入狀況了解優缺點
．企業內部的經驗傳承、組織知識庫累積都需要企業內部講師
．企業內部講師對企業績效能有效提升

．講師的使命與價值
　內部講師的角色
　內部講師的使命
　講師與主管之職責
　內部講師的困境
．成年人的學習心理
　如何改變舊習慣
　如何處理抗拒
　如何提供正面經驗
　如何協助做中學
　如何激發動機
．成功講師應具備的條件
　內部講師評估項目
　成功講師的必備要素
　成功講師的附加價值
．如何決定教學目標
　設立教學目標之目的
　教學目標的結構
　教學目標的用字遣詞
　目標設定的原則
　需求分析
　教案發展
．如何演講感動人心
　克服緊張和恐懼
　講授內容規劃
　表達能力練習
．如何帶動學習氣氛
　個案探討
　帶動課堂討論的技巧
．講師問答處理技巧
　處理學員問題的步驟
　問題處理技巧
　如何處理困難問題
　回答學員提問練習
．內部講師的成長
　講授的條件與注意事項
　講演的要求
　講演的輔助才能
　控場技巧
．企業內部專業講師實務演練
　企業內部專業講師準備自己專長部分的內訓教材3－6小時 各自發表含講評共12小時
．講評與建議提供
．Q＆A

．企業領導人
．高階專業經理人、高階主管、高階專案經理人
．企業接班人
．資深員工

• 授課講師：呂仁瑞
• 建議時數：30 小時