大家到底有多愛喝咖啡,根據統計,台灣人一年約喝掉28.5億杯咖啡,創造750億元「黑金商機」!超商順勢搭上這波熱潮,推出媲美手沖的單品咖啡,進階搶攻咖啡市場,FansTogather粉絲團聯盟一探7-11、全家兩大超商如何大玩臉書行銷,擄獲台灣咖啡控!
若深入分析兩則破千讚的貼文內容,全家超商聯名國韓國人氣插畫KAKAO FRIENDS,以加購贈品抓住品牌會員的心,促使網友主動留言分享 ; 7-11則以抽獎貼文吸引粉絲共襄盛舉,萬元商品卡的瘋狂折扣,使連結留言突破千次人潮,更觸及粉絲的個人交友圈,讓內容曝光效果加倍!為成功打入單品咖啡市場,搶攻本年度眾人看好的黑金商機,兩個粉專把握夏季社群行銷,以讓人心動的超值價格回饋給粉絲。
總結上述競品的社群經營,雖然全家超商近期熱門臉書發文的互動數不及7-11,其巧妙利用品牌合作及吸睛圖文,憑藉單篇貼文就能為單品咖啡製造高按讚與留言數,為產品成功行銷且製造導購商機。優秀的品牌粉絲團經營,粉絲數多寡絕非單一指標,若能在線上行銷策略中運用品牌優勢,必能強化商品資訊的擴散程度,進而在眾多品牌中脫穎而出!
文章出處:i-Buzz網路口碑研究中心