文 / 林家泰
Q：為什麼大部分的企業簡報都是無聊、無趣？
A：因為您把簡報當成念稿，只是把準備好的內容上台念完，而所謂的資料只是把收集到資料推砌而已，既缺乏流暢的架構，更沒有思考要如何讓人聽得懂，更不知道自己的報告到底想達成什麼樣的目標。
Q：為什麼很多講師上課無法激發學習的興趣？
A：因為講師把授課當成知識甚至只是資料的輸出，而不管學習者的程度、吸收能力，只是把自己知道的(很多還是看書學來未經消化)，一股腦兒的輸出，萬一學習者反映無法吸收，這些講師往往還會責怪學習者不認真或程度太差。
Q：為什麼很多老闆、主管一開口員工、部屬就不耐煩了？
A：原諒他們吧！很多老闆、主管都沒有接受過的表達力訓練，或者官癮一上身就忍不住開始訓話，偏偏很多老闆、主管講話沒內容，不是同樣的內容不斷的撥放，不然就是鬼打牆一樣聽了半天不知道重點。
其實，以上三種狀況都只有一個答案，就是「說自己想說的」，以至於無法打動觀眾的情感。。
所以什麼是共鳴，那就是說話的人與觀眾有相同的情感，那就是共鳴。
所以不論是企業對內的簡報、講師授課、主管勉勵都要先思考，自己說出來的話希望激發觀眾什麼樣的情感，這樣的情感跟簡報主題有何關聯，再決定自己的表達內容。
透過這樣的思考過程，所設計的簡報、授課、勉勵內容，才有可能讓觀眾產生共鳴。
圖文提供：林家泰
