2015-08-25

【詹長霖】如何成為搶手的跨界創新人才?

文/AIM俐鉅創新總經理兼首席創新長
 
無論什麼時候,企業最關注的是人才,2014年起,企業非常關注創新人才,而到了2015年企業則更為重視跨界創新人才,在創新過程中,企業能明顯感覺到由於個人知識和外界環境的限制(如:文化、行業、領域)以及產品和服務的不同特性的限制,創新人才單靠靈機一現或腦力激盪已經不能滿足企業需求,只有通過跨界學習才能解決這一創新困境
 
為什麼跨界學習能培養出更優秀的創新人才呢?研究人員發現通過多學科、多領域的交叉思維能創造出驚人的成就。一位廚師把常理中不可能一起食用的食物混合在一起烹調,可以讓廚藝界感到耳目一新;螞蟻覓食行為讓一位工程師得到啟發,發明了能夠監控戰爭區域上空的無人駕駛飛機……這就是“美第奇效應”,它源於15世紀義大利。
 
 
也許你會覺得交叉思維聽起來好像培養起來很不容易,需要花費大量時間,但是企業卻沒有這麼多精力去培養。如何快速地利用交叉思維成為炙手可熱的跨界創新人才,AIM俐鉅創新為企業整理了幾招,我們繼續看下去!
 
1.提高跨界搜索能力—最快速的方式!
早在2010年的時候,南開大學的張紅教授就針對蘇州工業園區230多家企業做過研究,研究顯示:打破產品創新和服務創新上形成的能力剛性障礙的關鍵要素就是跨界搜索能力,包括技術知識跨界搜索能力和市場知識跨界搜索能力。
 
我們將提高跨界搜索能力作為第一步,是因為它可以通過有效的工具去實現,並且可以快速實現,比如尋找合適的搜尋引擎,如創新專家系統Goldfire軟體,它以TRIZ 理論為基礎,結合現代設計方法學、QFD 和價值工程、電腦輔助技術、多學科領域的知識,當你輸入問題時,軟體就自動會去檢索相應的技術網站,找到與問題相關的專利以及解決問題的多領域知識。
 
2.從客戶體驗和微創新入手—最具市場潛力的方式!
從最開始的蘋果跨界進入手機行業,顛覆諾基亞,微信跨界進入通訊領域,顛覆運營商的語音和短信業務到現在如火如荼的互聯網金融顛覆傳統銀行的巨大影響,讓人們在領略跨界思維的巨大革命力量同時,也在思考:跨界是否都是革命性的創新,都是爆炸性的影響力?實際上,跨界無處不在,可能只是微小的創新,可能只是細微的變化,就能潤物細無聲的改變大產業的格局。下面我們就來看看一個正在改變或者說顛覆衛星導航世界的微創新,體會跨界思維的魅力。
 
伴隨手機導航技術的發展,其實時更新的地圖和路況資訊,加上地圖廠家的免費策略,使得其完勝傳統的衛星導航,然而手機導航最大的不便就是車上缺少一個最佳的位置安放手機,讓駕駛者能夠清晰的看到關鍵路口的指示,並能方便的在電話和導航間切換。現在市面上有的防滑墊、可支撐手機的擋風玻璃支架、以及出風口支架都有著不便。
 
 
如果改變這一現狀呢?是的,將手機放在方向盤中央,就這麼簡單,一種最簡單的解決方案提供最大的便利!手機如果能方便,穩固的放在方向盤中央,對駕駛者來說,接電話時,只需要輕輕一劃,開啟免提,邊走邊聊,輕鬆隨意。還能解決藍牙耳機接電話時看不見來電的麻煩。
 
 
這是深圳市弘毅偉興科技公司通過跨界創新開發的一款產品—車托寶
有記者問過他們的總經理田興銀先生:這是看起來很簡單的一個創意,既然有巨大的用戶需求,為什麼除了貴公司外,市面上沒有同類產品呢,或者說別人為什麼不做呢?
 
他是這樣回答記者的:田:實際上我最開始也在奇怪,為什麼沒有人做這個產品呢,你看我們現在做出來的產品看起來也非常簡單,甚至我有的朋友誇口說,他一個月就能做出和我們相同的產品,實際上他們只看到了外觀的簡單,裡面在材料,工藝,技術細節,生產設備等,有一套完全是我們摸索出來的東西,我可以負責的說,即使今天有人買齊了我所有的產品,完全照抄,投入500萬以上,也不可能夠9個月內推出實用的產品。我總結了一下我們這一年以來的研發歷程,其實就能很清楚的知道為什麼市面上沒有人做。
 
第一是思維和行動的問題,很多人意識到了手機在車上使用的不便,也曾想如何去解決這個問題,但是由於自己專業,能力的限制,無法完成這個想法,比如汽車用品行業的人可能不懂材料,無法找到滿足需求的材料,做材料的人不瞭解汽車用品的市場和需求。做創新性產品,往往需要跨界的知識和能力。機緣巧合,我本身學汽車工程出身,又是汽車愛好者,加上自己從事風險投資行業,對新材料的還是有相當的理解和人脈,所以能走出第一步;
 
第二是材料的缺失,這個產品對材料的要求很高,首先要有足夠的吸附性,能夠吸附在方向盤上,又能吸附手機等,其次吸附性要能控制,否則手機很難取下。同時材料必須不能損害防線盤,手機和人體,沒有異味,還能不限次的取下,吸附;我們曾經考慮過類似3M膠,磁鐵等等,後來都放棄,3M膠粘的很穩,但是取下很難,嚴重時會損害方向盤,磁鐵的強磁場會很快損壞手機,甚至傷害人體;非常幸運的是,我們投資了一家做新材料的公司,他們做了一種改性的高分子材料,可能會滿足我們的需求,通過和他們合作,我們通過不停的改性,實驗,前後花了差不多7個多月,才讓材料在吸附性,味道,色彩和抗日曬和紫外線方面基本達到產品級的要求;
 
第三是研發的投入,我們的產品看起來簡單,實際上相當複雜,你可以想像,市面上有多少個品牌的汽車,每個品牌的每個型號,甚至同一型號不同年份的車型,方向盤的形狀,材料都不樣,我們光買方向盤就花了幾十萬;方向盤買回來後,需要測量,然後建模,再做樣,為了做樣,我們3D印表機就買了三台,然後是模具的設計,現在我們生產線上,模具就上千套,我想對一個全新的小產品,這樣大的投入是很難想像的。所以我特別能理解為什麼到今天,也只有我們一家才真正做出這個產品。
 
3.通過多元化學習—最消耗時間,但穩妥的方式!
通過在工作中和生活中多閱讀、多觀察,樂於接受新文化和思維;或是通過創新專家的引導,獲取他們的特定領域的知識和經驗,這樣長期保持下去,您會發現你很容易利用交叉、創新的思維去看待和解決問題。
 
一個行業中創新性,革命性的產品往往來自行業之外的靈感,所謂不識廬山真面目,只緣身在此山中,我們往往落入了自己思維的舊有模式,從而抹殺了創新。三步讓你成為一名搶手的跨界創新人才,你學會了嗎?
 
資料參考:《經濟管理》第3期中張文紅研究報告《跨界搜索的作用》及 Keylogic跨界學習與創新教材;案例來源:新絲路XJ163.CN記者採訪稿
 

圖文提供 / 詹長霖

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