2015-01-07

有效率的會議座位安排

文 / 陳麗卿

 有效率的會議座位安排

 
文章出處/陳麗卿《成功禮儀》
 
問:開會的時候,座位要怎麼安排?
 
陳老師答:
一場好的會議能夠幫助你達到有效率的管理,它不只是面對公司內部的會議,更是公司與公司間的會議。因此談到會議管理,除了議題的擬定、議程的安排、與會人士的邀請、會議工具的準備、會議記錄的撰寫、會議室環境的佈置、座位的安排、時間的控管……等項目之外,也要注意「會議禮儀」這一環。畢竟能夠掌握一個優質的會議品質,才能真正表現出一家公司、一位專業工作者的專業度與國際觀。鴻海集團董事長郭台銘有句名言:「魔鬼都在細節裡!」當掌握了會議的大方向,勝負的關鍵便在於細膩的細節。
 
開會時的座位要如何安排?你可以依照不同的需求與會議目的安排會議席次,因為不同的座位安排及導引,都會影響到會議的進行,進而左右會議的結果。以下是以長型會議桌為例的各種不同情況的坐法:
 
●表達親切友好的座位安排:
 
請坐「親切位」,也就是雙方坐在同桌角的各一側。此外,如果你想舒緩對方情緒,或是上司想安撫下屬時,「親切位」的坐法可讓對方覺得安心。
 
嚴肅談判的座位安排:
 
請坐「對峙位」,也就是雙方面對面相對而坐的座位。面對面的坐法會產生相互抗衡或嚴肅的氣氛,形成某種程度上的謹慎、距離或緊張感,是當一個人想鞏固立場,或營造正式且嚴肅的氣氛的時候,所採取的坐法。但是當你發現坐在對面的人常跟你抗衡,而此現象已經影響到會議順利進行或效果的時候,技巧的將之調離「對峙位」,可以有效且立即的轉緩氣氛。
 
幫助老闆或客戶的座位安排:
 
請坐「輔佐位」,亦即雙方同坐於桌子較長的一側。通常老闆的親信會坐在「輔佐位」,給予支援及協助;與關係親密的客戶也可採用此坐法,方便輕聲討論與支援。
 
當你想跟對方疏離時:
 
請坐「疏離位」,也就是長桌兩側斜對角的位子。會議中,常有口舌之爭或意見迥異、容易干擾會議進行的兩人,可以安排雙方入座「疏離位」。而平時「疏離位」也是關係不佳的兩方會自動選擇入座的位子,所以如果你不想加深與對方的關係交惡,請不要入座「疏離位」。
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