文 / 陳麗卿
握手，別握出了拒絕往來戶！
刊載/經濟日報 作者/陳麗卿
握手，是商場與社交場合中，簡單卻意義深遠的「非語言」交流。我們常在一天中與人握手數次，可是卻沒有人會告訴我們：我們的握手方式的好印象指數為何？實質上是：好的握手別人不一定記得，不好的握手別人卻永遠記得。
一般而言，我會建議你用「虎口對虎口」的滿手握，這是最符合商場禮儀的握法，此種握手會讓彼此手跟手之間接觸的面積最大，因此最能直接感受到你從手掌傳遞過來的手溫與力道，最能感受到你的誠意與熱情。但是如果你有以下的握法，很容易讓人在心中對你產生負面印象：
●跟對方「握住手指」的魚尾手握
特別容易發生在有些女性和異性握手時，因為不習慣跟對方手掌對手掌的接觸，所以只伸出手指的部份跟對方握手，這會讓人覺得你是否對他有意見，或是瞧不是對方，很容易造成誤解。身為現代女性理應熱情大方，千萬不要小家子氣地伸出你的「魚尾手」。
●跟對方「手背向上」的半手握
這種握法似乎有想要將對方「壓制」下來的感覺，是一種相當強勢的握法；握手應該傳達的是一種平等和諧的感覺，而非強勢的行為作風。而這種握法會傳遞出你是個喜歡掌控一切且好強的人，萬一對方是你的對手，或是對你有微詞的人，只會加強他想壓制你或跟你競爭的意象。
●跟對方「手掌向上」的半手握
是一種「邀約」式的握法，握者先將右手伸出，手掌微微約15 度的角度向上，邀請對方握手。一般而言，「手掌向上」是親切的主人或長者歡迎對方的握手方式，若是晚輩對長輩或下對上如此的握法，就有一點逾矩了。
●跟對方「虎口對虎口」+「另一隻手也握上去」的雙手握
通常見於長輩對晚輩的握法，是一種長輩對晚輩，或上司對下屬的讚許，鼓勵的意味非常濃厚。
●握手後把另一隻手拍一下在對方的上手臀或肩膀上
是一種美式「Buddy-Buddy」式的握法，代表兩個人的感情如親兄弟般的熟悉，也是認識很久的男性們會有的親膩握法。此種握法也多見於「上對下」或是長輩對晚輩，像是在你得獎上台領獎時，你老闆會握住你的手後，再拍拍你的肩膀，稱許你、鼓勵你。
此外，下述的握手地雷也要特別注意，別讓自己變成拒絕往來戶：
．握手時，手是濕的，沒有保持乾爽。
．握手時，手是冰的，沒有保持溫熱。
．握手時，沒有力氣、顯得軟趴趴。
．握手時，臉沒有看著對方，顯得心不在焉。
