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【企業內訓】童綜合醫院-感動服務奧客變粉絲 思考一下、激盪一下,如何把奧客當老闆
2013-12-12
【企業內訓】童綜合醫院-感動服務奧客變粉絲
深入瞭解顧客需求
由莊淇銘老師告訴你最新的服務觀念「顧客是老闆」,如何運用優質的服務態度做出令人感動的服務,讓原本視為奧客的客人變身成為你忠實的粉絲。
學習顧客導向原則,增強服務品質
由莊淇銘老師告訴你最新的服務觀念「顧客是老闆」,如何運用優質的服務態度做出令人感動的服務,讓原本視為奧客的客人變身成為你忠實的粉絲。
學員們認真聆聽莊淇銘老師課程
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為什麼會遇到奧客?
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讓你認為是奧客的客戶變成粉絲
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思考一下、激盪一下,如何把奧客當老闆
由莊淇銘老師告訴你最新的服務觀念「顧客是老闆」,如何運用優質的服務態度做出令人感動的服務,讓原本視為奧客的客人變身成為你忠實的粉絲。
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照片主題:
思考一下、激盪一下,如何把奧客當老闆
照片日期:
2013-12-12
內容簡介:
由莊淇銘老師告訴你最新的服務觀念「顧客是老闆」,如何運用優質的服務態度做出令人感動的服務,讓原本視為奧客的客人變身成為你忠實的粉絲。
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