台灣的中小企業約占國內企業總數的97.3%，足見中小企業創業之後，力求發展茁壯的重要性；我們也深切了解中小企業的經營體質，相對大企業而言，是相當薄弱的，可以獲得政府的支援是較為不足的。企業都是要一步一腳印，從規模小到小型、中型、興櫃、上櫃、上市，才有機會轉型成為大型公司，其間所耗費的心血、辛酸、挑戰與困難，經營者冷暖自知，其辛苦的心路歷程，外界一般很難體會和理解。
企業是由產品、人才和資金3項要素組合而成，中小企業在人才培育及資金籌措相對辛苦，尤其是資金方面，在公司損益尚未達到平衡前，資金經常是持續發展的關鍵要素，倘若損益不平衡，資金又欠缺，經營難度和風險增高，即使在獲利後，新產品研發及人才培育又是一項重要的考驗，成為企業未來能否永續經營的利基和關鍵。
因此公司要設法達成目標，追蹤進度，時時歸零、重新出發，是何等需要經營者有足夠的策略和智慧，才能運籌帷幄、洞燭機先，有效拓展。
人才培育厚實經營體質
對中小企業而言，業績、利潤、內部員工教育、內控與危機管理，以及策略與永續經營，這五個項目是經營者必須謹記在心，時時提醒自己要做好最好的準備和安排，才會有致勝的契機，進而立於不敗之地。
如果您曾參訪過日本松下公司或者豐田汽車公司，就可以感受到這些經營卓越的公司在人才培育上的用心和苦心。這兩家公司都設有經營管理研究所，專門負責人才的培養，尤其是豐田汽車最重視員工的判斷訓練，如果每位員工在各自崗位上都能站在公司的利益基礎上衡量、判斷，採取有效行動，焉有不成功的道理？豐田汽車能做到零借款、零庫存、零呆人、零呆帳，不是沒有原因，因為該公司有適時、具前瞻性的員工教育訓練。
六大方向檢討員工教育
那麼中小企業需要哪些主要的員工教育訓練？我們可以從下列六個方向來探討：
一、對經營者的教育
經營者必須幹練、前瞻、有魄力，才能帶領企業走向光明的前途。因此對經營者而言，經營實力以及自我啟發能力，就成為很重要的課題，我會建議經營者都能參加經營者修練講座，此外，一個有共識、有智慧的董事會，也是公司卓越的根本，因此要設法做好溝通和協調，使之成為一個有能力的決策中心。
二、對主管的教育
精簡組織及適當員工人數是主管重要的職責。臉書（Facebook）認為公司就是要以最少的員工，去開創最大的利潤。若固定費用太高，經常是阻礙公司發展的重要原因之一。因此對主管而言，管理能力、領導能力、創新能力、解決問題的實力是主要訓練課題。
三、內部員工教育訓練
針對新進人員、新晉升主管、現有編制主管，給予產品知識訓練、SOP作業流程訓練、市調與資訊分析、財務報表與差異分析、工廠專業技術及不良率控制訓練，以及業務人員達成目標的整套訓練，不同階段做不同的教育訓練，否則不教而戰難以成功。
四、經營理念的塑造與深化
企業文化是企業發展可長可久的動力，經營理念需要全體公司同仁有共識，進而形成企業的策略、願景、經營方針、年度計畫與中長期計畫。企業經營理念必須成為具體的員工工作準則，同時能真正地落實在實際的工作上，自然會績效卓著。還可透過腦力激盪，聚焦並激發同仁同心協力，發揮潛力。
五、會議功能的訓練與成果展現
通常我們會花費很多時間在會議上，會議最怕議而不決，決而不行，因此公司的會議，舉凡董監事會議，薪酬委員會議，每天的早會、週會、幹部會議、每月的經營檢討會議、產銷協調會議、廣告會議、工廠績效檢討、財務會報、新產品研發會議，甚至是半年一次的高峰會議，必須教育員工做好開會訓練，期能在最短期間內，達成結論，有效執行，獲致成果。
六、年度計畫與每月工作重點訓練
年度計畫中每一項目標、預算、業績、利潤、策略等，必須透過訓練，讓所有員工都能了然於胸，了解努力方向及達成的進度。也要訓練同仁，在每月經營檢討之時，對次月分的工作重點、目標及進度都能確實掌握；如可能有差異產生，應先做好替代計畫作為因應。有這樣的訓練，員工必然會得心應手，時時強棒出擊，績效卓越，領先同業。
摘編自《大紀元》
【產學合作】嶺東科大機能性時尚設計整合行銷一條龍服務上線
【幸福企業】50年葡萄王生技 為員工營造家的氛圍
【熱門時事】許勝雄：台灣最不鼓勵創新
財團法人創新智庫暨企業大學基金會陳曉蓁執行長今日再前往陸軍第八軍團指揮部捐贈50萬
義賣蘭花並捐贈50萬元 以協助嘉義縣義勇特種搜救隊添購新設備
職場上嶄露頭角的六種方法
