【企業內訓影片】歐艾斯公寓大廈管理維護股份有限公司-公關危機與溝通

  • 主講人：何伶華
  • 更新日期：2020-07-16
  • 內容簡介：

    『危機』指的是由特定的誘發事件引起，一旦發生時可能會影響企業體在業績、佔有率、利潤、客戶偏好度都產生下滑的現象，不僅影響內部員工及外在消費者對企業體的信心，通常也使企業體的信譽度產生負面的效應。

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