本課程由長期關注我國企業培訓及創新管理發展趨勢的廖肇弘老師規劃設計,以創新的培訓學習模式,融合哈佛個案教學法及沙盤演練的方式,協助學員深入探索各種企業創新模式的理論及實踐,並以科學化、系統化之方法,可有效激發、組織、管理應用於市場行銷及顧客關係管理的各種創新活動 。
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