用更少的資源學習更多，是忙碌的、重視學習的現代人必備的觀念。本課程運用清新的內容、清晰的架構、清楚的表達，讓人更有效率的吸收新知。
本課程涵蓋的內容，從行銷教育界與實務界傳統上所注重的差異化、口碑流傳、客訴處理，到近幾年興起的體驗行銷、資料庫行銷、創意行銷等，相當廣泛，且配合新世紀的行銷環境趨勢。更難得的是，內容架構清晰流暢、表達精簡有力，課程編排與講授以抓住學員的注意力、增進學員的印象為原則。讓學員「用更少的資源學習更多」。
講師以豐富的實務經驗與浩瀚的行銷學理中，萃煉出十二把金鑰。學員若善用金鑰，將可在短時間內吸收行銷觀念的精華，為行銷管理專業鋪下更穩固的地基。
