成功溝通，發揮人際關係影響力

1.建立正面和諧的人際關係，樂在工作
2.了解影響溝通衝突的因素，並能有效排除
3.提昇學員協調能力，掌握跨部門溝通方法與步驟
4.學習運用不同的溝通方式與不同人進行對談
5.加強衝突管理模式，與他人有效互動

預期效益

1.提升人際關係、提昇溝通應對技巧。
2.掌握不同衝突狀況，建立和諧溝通情境。
3.協助您在最短時間，了解對象，決勝職場。

課程大綱

1.溝通目的
2.傾聽技巧
3.溝通技巧
4.人際關係

其他

  • 授課講師：黃經宙
  • 建議時數：7 小時

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