對於業務同仁而言，持續地突破業績、超越績效，是永遠不變的指標，然而在經濟緊縮，競爭對手環伺的微利時代，該如何持續繳交一張漂亮的成績單，憑藉的不只是運氣，而是更有紀律、步驟，以及有效率的各種自我管理能力。
本課程規劃從業務同仁的五大自我管理能力出發:目標管理、時間管理、情緒管理、壓力管理、信念管理，通過一系列有方向性、步驟性與策略性的體驗式學習，協助業務同仁透過循序漸進的自我管理能力，強化業績競爭力。
透過課程從「事」的範疇到「心」的層面循序漸進，學習目標設定與達成、時間的高效能運用等事的處理，到面對逆境與挫折的情緒管理、抗壓性提升等心情的處理。雙管齊下，同時強化業務同仁「事」的處理與「心」的管理， 從而強化信念與戰鬥力，創造高業務績效 !
