零距離團隊的溝通技巧

．一個不滿意的成員,會去影響八個其他成員
．"牧師式”的貼身溝通將引領團隊溝通風潮
．“溝通”不在於你說什麼?而在於成員感受到什麼?
．一分鐘把話說完，才是好主管

課程大綱

1.團隊溝通的成功關鍵
2.成功溝通九大心法(LUID+SEC)
3.溝通協調的關鍵影響因素
4.對下溝通的要領
5.溝通五步驟與自我修練
6.溝通表達的四大關鍵
7.溝通七大心法

其他

  • 授課講師：聶繼承
  • 建議時數：7 小時

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