《 現任 》
• 統乾(有)公司《負責人》
• 盟亞企管《特聘講師》
《 專長 》
• DISC-門市管理
• 服務禮儀
• 天使的聲音-顧客抱怨處理
• 溝通、表達方圓藝術
• 團隊領導魅力
• 形象大使-您~是品牌最佳代言人
• 表達領域:
1.口語表達破冰之旅
2.說話的藝術
3.司儀的主持技巧、應變力
4.展現魅力、表達技巧
• 超越自我、邁向顛峰(團隊領域):
1.超越自我心中的態度
2.團隊的領導藝術
3.團隊的傾聽與溝通
4.團隊的溝通與關懷
• 服務業領域:
1.快樂<服務>學
2.奧客是貴人，抱怨是成長的動力
3.人際關係的經營
4.多元化的就業機會
《 授課經驗 》
• 企業界
神腦公司、賽諾菲、統一超商~7-11傑出區顧問培訓班(連續五年受邀)、尚星科技公司、紀達職涯顧問公司(台北就業輔導站等共五場)、全聯社店長培訓、肯葳美髮、康是美~店長特訓班、統一精工~店長特訓班、杏一醫療店長特訓班、台北永大機電公司、國華人壽、王俐人時尚髮廊-口語訓練、康福護理之家~服務、九太科技公司、安心食品有限公司~店長特訓班、九大軸承。
• 機關單位
宜蘭縣政府勞工處、高速公路中區工程處、北市勞工就業服務處、新北市市立圖書館服務培訓、八德市公所環保志工、台中市環保局環境教育志工培訓班、新北市保母協會、桃園縣衛生局。
• 學校
大專生涯發展協會、台北科技大學、銘傳大學、長庚大學、永達技術學院~師資班、萬能科技大學、明新科技大學、中華大學、台灣大學創意領袖班、靜宜大學、明志科技大學、醒吾技術學院、聖約翰科技大學、華梵大學~助教班、弘光科技大學~助教班、國立台北護理健康大學、桃創技術院、朝陽科技大學、長庚志工、大倫國中資優班、台灣藝術大學~助教班、輔仁大學、健行科技大學、開南大學、新生醫校、永達技術學院、東吳大學
• 團體
青商會中壢健言社、中壢地區婦女協會、長紅成長協會全國紳士協會台灣總會、龍鳳扶輪社、台中南屯扶輪社、嘉義企業經理協進會、紳士協會龍潭分會、東方扶輪社、大理國光扶輪社、國際獅子會台灣總會、國際獅子會300G2區、 300C1區獅子學院、聯青社、國際獅子會300E2區、社團法人中華民國青年創業協會總會、樹林建言社、樹林原住民協會、鳳凰扶輪社、苗栗市婦女協會、善水堂文教基金會
《 經歷 》
• 統一麵包、統一超商《店長、加盟主》(19年)
• 中華華人講師聯盟(ICSA)《認證講師》(2010)
• 國際獅子會國際總會講師發展學院《認證講師》(2012)
• 國際獅子會國際總會SLLI講師學院《認證講師》(2011)
• 國際獅子會300G2區講師團《榮譽團長》
• 桃園縣政府環境保護局《環境教育種子講師》
• 榮獲桃園縣第二屆優質創業婦女風雲金獎
• 連續四年榮獲統一超商菁英100菁英獎
• 榮獲經濟部加盟連鎖協會2003年全國傑出服務店長
• 社團法人天使獅子會第15屆《理事長》
• 中華民國YANG大專生涯發展協會《講師》
• 中華華人講師聯盟《副秘書長》
• 國際獅子會300G2區《秘書長》(2013~2014)
• 台灣名師贏家論壇第四屆龍的傳人《講師》
• 中華華人講師聯盟第三屆認證培訓委員會《主委》
• 2013中華華人講師聯盟全方位菁英培訓營《主持人》
《著作》
• 中華華人講師合輯【軟實力 硬功夫】
• 台灣名師贏家論壇【龍的傳人四】紀念專輯
• 中華華人講師聯盟紀念專輯【店長致富】
《 授課類別 》
