你曾經被網路霸凌嗎﹖

你曾經因為別人的留言而感到不舒服嗎﹖

是否有人一留言就沒有好話呢﹖

恃強凌弱、欺善怕惡…這種動物性的行為，在人類的社會從來不曾停止過，在沒有網路的時代，霸凌就已經存在了。只不過網路的匿名性，反而讓一些弱者因為覺得自己的身分被隱密，進而加入霸凌者的角色，也許是基於刷自我存在感，或者被霸凌之後的報復感，被害者變成加害者，大概就是網路霸凌之所以嚴重的原因吧﹗

於是這幾年每隔一段時間，就會有人因為受不了網路霸凌而輕生，沒被報導的應該就更多了，但是面對網路霸凌該如何自處﹖

首先，大家都有一種逝者為大的觀念，既然走的人是被害者，輿論或網路都沒有再去檢討什麼，但如果用這樣的處理態度，其實就很難真正幫助到被霸凌的人，因為霸凌者如蟑螂躲在暗處，永遠無法被消滅。與其等待、呼籲法律保護自己，何不從自身檢討可以做哪些改變。

怕燙就不要進廚房，身為公眾人物很容易成為躲在暗處的攻擊對象，如果自己的心態無法面對，那就讓自己休息吧﹗以這次新聞的韓國明星具荷拉為例，她長期飽受憂鬱症所苦，她的好友雪莉上個月也是同樣情況自殺，有沒有告訴她是否先休息一下，讓自己可以緩衝一下，調整情緒。

而不是繼續承擔酸民的網路霸凌，最後崩潰，這是網路霸凌被害者自己必須要有的自我保護。不要冀望嗜血者改變性格，而是讓自己沒有流血的機會。

其次反應不反擊

譬如說有一次我在FB批評了某個網紅，他的粉絲立刻留下尖酸的文字，我的選擇是算了，雖然我認為自己觀察沒有錯，但去討論一個離我很遠的網紅幹嘛。於是我就刪除了這篇文章，也刪除了這些留下尖酸文字的網友連結。後來這名網紅果然是很多不真實訊息的影片，也觸犯某些法律，現在已經黯淡許多。

生命中有更多值得我去追求的美麗，對於潑糞者我還是保持距離，因為就算爭贏了我身上也會潑到糞水何必跟自己過不去，保持距離還可以讓空氣清新，這是我在處理類似事情的態度。

但是如果霸凌發生在群組，而且你也無法脫離這個群組怎麼辦﹖如果是上班族怎麼處理﹖

前面提到，多數網路霸凌者只是弱小的人，不是真正窮凶惡極的人，所以很簡單

1.截圖保存證據

2.提醒對方自己已經截圖，如果不願意道歉就會請律師處理，切記是道歉而不是要他停止而已，要趕要求才有協商的空間。

3.先找軟柿子下手，新聞上這樣的人後來都像龜孫子一樣求饒，一來讓其他人有寒蟬效應，二來也是增加自己的信心。

總之，和氣不一定能夠換來和平，往往只會得到軟弱、沮喪甚至絕望，只有自己可以保護自己。

文章轉載自林家泰的談判策略學院