2019-03-21

2019台灣電商平台的勝利攻略

文 / 工商時報 / 劉季清

說到近年來最成功的新創公司,電商平台創業家兄弟(8477)是不可不提及的案例。董事長郭書齊、總經理郭家齊兩兄弟,以及各自的妻子吳佩雯、廖家欣,四人於2012年創立公司後,業績一路向上成長,更僅用四年時間就掛牌上櫃,創下電商產業首例。郭書齊分享心得表示,想創業,要先有「不怕失敗的過人毅力」,而「快速試錯」的哲學,正是他們連續兩次創業都成功的關鍵。

 

「創業家兄弟」電商平台,是郭書齊、郭家齊兩兄弟第二次創業,他們的第一次創業是在2007年。郭書齊指出,「當年Andy(郭家齊)剛結束在美國Yahoo的工作回台,那時我還在公司做個朝九晚五的上班族,那時我們兩個腦中壓根沒有『創業』這件事。」他表示,郭家齊當時正在做一個小專案,讓網友在地圖上分享文章和照片的網站,兄弟倆聊著網路上可能發展的機會,「也不知道是誰脫口而出,不然我們來創業好了」。

 

郭書齊表示,「創業,開始很重要,義無反顧也很重要」。正是這樣的義無反顧,隔天他就到公司辭去工作,兩兄弟更把各自的另一半也拉進來。當年全球網路產業出現了兩大併購案,一是Google併購Youtube,另一則是Yahoo併購台灣的無名小站,就在這樣熱鬧的氛圍下,這小小的四人創業團隊,從僅有3坪大的狹小辦公室作為起點,踏上了他們的創業旅途。

 

 

郭書齊表示,自己常常被問到「創業是不是需要很多資金?是不是要有完整的規劃?」「回想起10年前,我們剛脫離上班族的那一刻,其實我們並沒有那本完整的Business Plan,也沒有充沛的資金。」他說,一路走來十年荏苒,秉持的只有三件事,相信網路終將改變人類生活的「初心」、「不怕失敗的過人毅力」以及「關係緊密的好夥伴」。

 

兄弟兩人後來創立「地圖日記」社群網站,一開始即以「美女票選」活動,快速在網路上打響知名度,甚至更曾在美國矽谷創投盛會DEMO創意展(DEMO conference)中獲獎。後來「地圖日記」被美國最大團購網站Groupon併購,獲利出場。

 

2012年兩兄弟離開Groupon經營團隊,郭書齊表示,當時覺得還有很多事情想做,「離開Groupon後,我們做了一些以前沒做過的事情,包括去台科大教書、寫書、甚至還去走大甲媽祖遶境。」後來才決定二次創業,於同年成立了創業家兄弟電商平台。

 

回顧過去10年,郭書齊表示,「困難一直都有,重要的是要用什麼態度去面對」。他比喻「創業就像是一個籃子裡面裝了100個球,只有一個紅色的球(代表成功),其他99個都是黑色(代表失敗)。」「頭頂上還有不斷減少的生命線(代表可用的資金、資源)。」「有些人覺得拿到黑色的球就等於失敗,用悲觀的態度去面對。」「但我認為,更重要的是,想辦法每一次拿黑色球的速度越快越好,每一次都可以學到一個經驗。」郭書齊表示,創業過程中,唯有不怕失敗、快速試錯,才能更勇於接受市場挑戰。

 

回顧創業家兄弟近年來的營運,除了對產業風向極度敏銳以外,一貫秉持的是「快速」的原則。除了組織扁平化、將決策權去中心化,實際下放權力給同仁快速發揮與反應以外,在資產定位上,則以「輕資產」為核心。舉例來說,創業家兄弟旗下三大電商平台,秉持不建倉、不設物流的原則,改以策略夥伴合作

 

工商時報 / 

 

文章引用:行銷企劃幫

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