2019-01-31

【詹長霖】升維思考或成為你打破瓶頸的方法之一

文 / 詹長霖

 

 

愛因斯坦有句名言:問題不能被在產生問題的同一水準上的思考所解決。

 

在做創新培訓的過程中,我們常常希望通過提出一些強有力的問題,幫助人們突破原有思維,在全新的思維層面上進行思考,從而找到解決問題的辦法。

 

跨越現有的思維,是創新培訓中非常重要的一環,在問題分析與解決的課程中,我們常常會提出很多強有力的問題讓客戶對自身、處境及結果三個緯度進行思維的延展,達到思維在高度和寬度的跨越,從而找到更多的可能性去打破瓶頸。有時候一個不同的視角,就可能找到一個新的契機,往往事半功倍。

 

 

在這裏推薦《躍遷》這本書。所謂「不識廬山真面目,只緣身在此山中」,看完後,你會發現通過這些新概念看世界,複雜的世界變得非常的清晰簡單,無解的問題開始浮現答案,浮躁的做事方式變得從容。

 

書中第一序改變,是系統內改變,改變狀態,改變體驗。

第二序改變,是對於系統的改變,改變模式,改變結果。

 

今天,如果你只見事物,不見系統;只看到第一序改變,看不到第二序改變;只看到樹木,看不到森林;只看到事物,看不到事物背後的系統,你就會覺得這個世界在你眼前以一種你無法理解的方式運轉著。

 

什麼是系統?一個系統至少包含三個因素:元素,元素之間的關係,以及系統的功能。

 

企業構成這些系統的元素都是流動的、動態的,並沒有哪一個人、哪一個領導決定了企業系統的功能,但是這些系統都穩定有效。只要不改變系統的內在結構和功能,即使替換所有的元素,系統也會保持不變,或緩慢變化。

 

例如,工業化時代,我們發展出來一套科學的、有邏輯的、不斷細分的系統,最後把事情拆分成很多元素的思考方式,我們稱之為「分析」。

 

福特的流水線就是典型的細分思路——最早的汽車只有幾個老師傅手工完成,福特把汽車的安裝分成幾千道工序,細分到普通人一經訓練即可上手。然後福特把汽車車架懸掛起來,讓他們以恒定速度在車間轉動。這極大程度促成了分工、提高了效率。

 

物聯網時代,萬物之間互聯,每個人都需要面對越來越多的系統,你想像的系統有多大,你就能調用多少東西,就有多大力量。如果不理解系統,即使看到一切,你也什麼都看不見。世界屬於能看懂系統的人,這個世界的絕大部分運作,都不在你眼前發生,世界早已先你而行。

 

 

所以,新手要學習系統,老手會利用系統,而高手需要破局。研究表明,人們的行為大約90%來自習慣。如果能夠形成在需要的時刻跨越現有思維的習慣,企業家自身以及企業的資源才能更充分地運用起來,資源利用最大化和持續創新,對整個社會都有極大的益處。

 

圖文提供/詹長霖

 

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