2019-01-30

吳建宏:對管理者的新定義

文 / 吳建宏

 

管理者的正確定義是什麼?這個定義的重點應該是從工作本身出發,放在權力和職權上面,而不是在責任和貢獻上面。 這個定義的精神在於針對管理者的管理過程上是否得體是否已盡力?因為一件事情的結果往往不是靠一流管理這單一因素所能控制,雖然是結果論英雄,但是,若連老闆也不敢保證經營成果,又何苦苛責主管呢

 

整合是管理者的基本機能

 

管理者的工作內容可以劃分為計畫、組織、整合、衡量以及人力資源開發。管理者或是專業者在公司所做的事情以及做這些事情的方式,對人力資源的開發有著相當大的影響,這也就是在組織中擔任教師的角色。

 

管理者或是專業人員要完成任務,也必須把自己的工作和組織中其他人的工作結合在一起,其中最重要的是進行“橫向整合”。 

 

管理者的傳統定義強調的是“向下整合”,也就是對下屬的工作進行整合,但哪怕是對於那些有下屬的管理者來說,與那些自己無權加以監管的人的“橫向”關係,在工作中至少也是同樣重要,從決策和資訊的角度來看他們通常更加重要。

 

換句話說,整合之所以重要,並不是因為他們有下屬,而是因為他們在組織中工作,必須同別人合作。

 

 【專家就不用管業績嗎?

 

工廠和辦公室一線主管,例如生產線上的班組長和辦公室的中階主管,他們的工作的本質是管人,督導下面的人作好應該作好的工作,通常都用不著進行計畫和組織,也不用對自己的貢獻和成果擔負多大的責任,他們只要完成別人設定的目標就行了,所以只勉強算得上“管理者” 。但這也就是為什麼他們會給公司帶來好多好多的“問題”。 

 

因此,要判斷一個組織中哪些人擔負著管理責任,不是他該不該擁有指揮別人的權力。而他對職務上應做出哪些貢獻擔負著哪些責任

 

每一個組織都會有一些真正的專家,他們並不認為自己是管理群體的一部分。他們忠於自己的技術或者專業技能,而不是忠於他們所在的組織要求的營業績效。

 

 【若虧損也要快樂的上班】

 

傳統上對於管理者的定義沒有公司就沒有管理,沒有利潤就沒有公司,管理者跟老闆肩負著創造利潤的壓力,就算你管理的自我感覺良好,要是沒有達到組織應有的利潤,依然是不稱職的管理者

 

我當過總經理,確實要對公司業績負責,但我也發現我根本負不了責,因為公司業績不好的牽扯因素太多了,我自己多厲害也無可奈何的

 

對於管理者下的新的定義已經破除理論上的傳統框架,不再唱高調,也不需要掛上神聖的目標,平實一點的說,讓大家都快樂的上班也許是最佳管理者,就算公司虧損累累,也要快樂的拼死拼活,千萬不要因為虧損而罵東罵西的痛苦而死

 

文章引用:領導者修練部落格

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