旅宿業的人員流動率很高，不論是前台人員或房務人員，我從事旅宿業這些年來，不斷面試新人，見過許多令人印象深刻的求職者，也見過不少令人搖頭的面試者，就我的經驗分享給想要加入旅宿業的新人，面試時一定要注意的細節。
1. 守時
守時是基本要求，建議夏天可以提早到達打理儀容，避免滿頭大汗，看起來很狼狽。
2. 等待面試時不要滑手機
有些求職者就坐後，會拿出手機開始猛滑，就連面試官走近也渾然不知，對於可能即將加入此公司的好奇心，都不及手機帶給你的魅力，不如待在家裡好好滑手機當低頭族。
3. 合宜的談吐及舉止
面試多控制在30分鐘內，求職者必須在這段時間裡表現自己。以飯店、旅館的前台人員來說，談吐應對是基本要求，雖然也會看履歷，但有些求職者會把履歷表包裝得太漂亮，反而適得其反。有次我要求一位求職者使用英文自我介紹，他竟然拿出手機說要call out求救，嗯，我只能說謝謝再連絡。
4. 不要批評抱怨前公司
建議避免批判性的言語，如果求職者一直抱怨先前的工作，那麼面試官也會有所疑慮，這樣的人員是否會影響團隊士氣。另外，面試要先做功課，不要問公司網站上已經露出的資訊，否則有時候看似踴躍的發問，反而被扣分！
面試對於勞資雙方只是一個初步的認識，要營造一個好的印象其實不難，切記這些地雷不要踩！
