2015-01-07

握手,別握出了拒絕往來戶!

文 / 陳麗卿

 握手,別握出了拒絕往來戶!

刊載/經濟日報 作者/陳麗卿

握手,是商場與社交場合中,簡單卻意義深遠的「非語言」交流。我們常在一天中與人握手數次,可是卻沒有人會告訴我們:我們的握手方式的好印象指數為何?實質上是:好的握手別人不一定記得,不好的握手別人卻永遠記得。
 
一般而言,我會建議你用「虎口對虎口」的滿手握,這是最符合商場禮儀的握法,此種握手會讓彼此手跟手之間接觸的面積最大,因此最能直接感受到你從手掌傳遞過來的手溫與力道,最能感受到你的誠意與熱情。但是如果你有以下的握法,很容易讓人在心中對你產生負面印象:
 
●跟對方「握住手指」的魚尾手握
 
特別容易發生在有些女性和異性握手時,因為不習慣跟對方手掌對手掌的接觸,所以只伸出手指的部份跟對方握手,這會讓人覺得你是否對他有意見,或是瞧不是對方,很容易造成誤解。身為現代女性理應熱情大方,千萬不要小家子氣地伸出你的「魚尾手」。
 
跟對方「手背向上」的半手握
 
這種握法似乎有想要將對方「壓制」下來的感覺,是一種相當強勢的握法;握手應該傳達的是一種平等和諧的感覺,而非強勢的行為作風。而這種握法會傳遞出你是個喜歡掌控一切且好強的人,萬一對方是你的對手,或是對你有微詞的人,只會加強他想壓制你或跟你競爭的意象。
 
跟對方「手掌向上」的半手握
 
是一種「邀約」式的握法,握者先將右手伸出,手掌微微約15 度的角度向上,邀請對方握手。一般而言,「手掌向上」是親切的主人或長者歡迎對方的握手方式,若是晚輩對長輩或下對上如此的握法,就有一點逾矩了。
 
跟對方「虎口對虎口」+「另一隻手也握上去」的雙手握
 
通常見於長輩對晚輩的握法,是一種長輩對晚輩,或上司對下屬的讚許,鼓勵的意味非常濃厚。
 
握手後把另一隻手拍一下在對方的上手臀或肩膀上
 
是一種美式「Buddy-Buddy」式的握法,代表兩個人的感情如親兄弟般的熟悉,也是認識很久的男性們會有的親膩握法。此種握法也多見於「上對下」或是長輩對晚輩,像是在你得獎上台領獎時,你老闆會握住你的手後,再拍拍你的肩膀,稱許你、鼓勵你。
 
此外,下述的握手地雷也要特別注意,別讓自己變成拒絕往來戶:
 
.握手時,手是濕的,沒有保持乾爽。
.握手時,手是冰的,沒有保持溫熱。
.握手時,沒有力氣、顯得軟趴趴。
.握手時,臉沒有看著對方,顯得心不在焉。

 

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