講師授課如何認清溝通基本概念

人際溝通是職場中最基本也是最重要的核心職能之一，本課程所邀請的曾曼意老師，擔任知名企業高階主管多年，且輔導過多家傳產製造業員工，讓不善溝通表達的員工，透過傾聽及表達技巧的訓 練，提升溝通能力，強化職場溝通技巧，並帶學員們透過情緒控管的方式，讓學員能夠更有效的與人溝通，打造企業內零距離的職場溝通。

講師授課如何認清溝通基本概念

人際溝通是職場中最基本也是最重要的核心職能之一，本課程所邀請的曾曼意老師，擔任知名企業高階主管多年，且輔導過多家傳產製造業員工，讓不善溝通表達的員工，透過傾聽及表達技巧的訓 練，提升溝通能力，強化職場溝通技巧，並帶學員們透過情緒控管的方式，讓學員能夠更有效的與人溝通，打造企業內零距離的職場溝通。

講師授課如何認清溝通基本概念

人際溝通是職場中最基本也是最重要的核心職能之一，本課程所邀請的曾曼意老師，擔任知名企業高階主管多年，且輔導過多家傳產製造業員工，讓不善溝通表達的員工，透過傾聽及表達技巧的訓 練，提升溝通能力，強化職場溝通技巧，並帶學員們透過情緒控管的方式，讓學員能夠更有效的與人溝通，打造企業內零距離的職場溝通。

講師授課如何認清溝通基本概念

人際溝通是職場中最基本也是最重要的核心職能之一，本課程所邀請的曾曼意老師，擔任知名企業高階主管多年，且輔導過多家傳產製造業員工，讓不善溝通表達的員工，透過傾聽及表達技巧的訓 練，提升溝通能力，強化職場溝通技巧，並帶學員們透過情緒控管的方式，讓學員能夠更有效的與人溝通，打造企業內零距離的職場溝通。

團員提問交流及互相分享討論

人際溝通是職場中最基本也是最重要的核心職能之一，本課程所邀請的曾曼意老師，擔任知名企業高階主管多年，且輔導過多家傳產製造業員工，讓不善溝通表達的員工，透過傾聽及表達技巧的訓 練，提升溝通能力，強化職場溝通技巧，並帶學員們透過情緒控管的方式，讓學員能夠更有效的與人溝通，打造企業內零距離的職場溝通。

團員提問交流及互相分享討論

人際溝通是職場中最基本也是最重要的核心職能之一，本課程所邀請的曾曼意老師，擔任知名企業高階主管多年，且輔導過多家傳產製造業員工，讓不善溝通表達的員工，透過傾聽及表達技巧的訓 練，提升溝通能力，強化職場溝通技巧，並帶學員們透過情緒控管的方式，讓學員能夠更有效的與人溝通，打造企業內零距離的職場溝通。

影片賞析與互動討論

人際溝通是職場中最基本也是最重要的核心職能之一，本課程所邀請的曾曼意老師，擔任知名企業高階主管多年，且輔導過多家傳產製造業員工，讓不善溝通表達的員工，透過傾聽及表達技巧的訓 練，提升溝通能力，強化職場溝通技巧，並帶學員們透過情緒控管的方式，讓學員能夠更有效的與人溝通，打造企業內零距離的職場溝通。

講師教導學員表達力關鍵行為

人際溝通是職場中最基本也是最重要的核心職能之一，本課程所邀請的曾曼意老師，擔任知名企業高階主管多年，且輔導過多家傳產製造業員工，讓不善溝通表達的員工，透過傾聽及表達技巧的訓 練，提升溝通能力，強化職場溝通技巧，並帶學員們透過情緒控管的方式，讓學員能夠更有效的與人溝通，打造企業內零距離的職場溝通。

講師教導學員如何瞭解溝通核心關鍵

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講師教導學員如何瞭解溝通核心關鍵

人際溝通是職場中最基本也是最重要的核心職能之一，本課程所邀請的曾曼意老師，擔任知名企業高階主管多年，且輔導過多家傳產製造業員工，讓不善溝通表達的員工，透過傾聽及表達技巧的訓 練，提升溝通能力，強化職場溝通技巧，並帶學員們透過情緒控管的方式，讓學員能夠更有效的與人溝通，打造企業內零距離的職場溝通。

講師教導學員如何瞭解溝通核心關鍵

人際溝通是職場中最基本也是最重要的核心職能之一，本課程所邀請的曾曼意老師，擔任知名企業高階主管多年，且輔導過多家傳產製造業員工，讓不善溝通表達的員工，透過傾聽及表達技巧的訓 練，提升溝通能力，強化職場溝通技巧，並帶學員們透過情緒控管的方式，讓學員能夠更有效的與人溝通，打造企業內零距離的職場溝通。

講師教導學員如何瞭解溝通核心關鍵

人際溝通是職場中最基本也是最重要的核心職能之一，本課程所邀請的曾曼意老師，擔任知名企業高階主管多年，且輔導過多家傳產製造業員工，讓不善溝通表達的員工，透過傾聽及表達技巧的訓 練，提升溝通能力，強化職場溝通技巧，並帶學員們透過情緒控管的方式，讓學員能夠更有效的與人溝通，打造企業內零距離的職場溝通。

講師教導學員如何瞭解溝通核心關鍵

人際溝通是職場中最基本也是最重要的核心職能之一，本課程所邀請的曾曼意老師，擔任知名企業高階主管多年，且輔導過多家傳產製造業員工，讓不善溝通表達的員工，透過傾聽及表達技巧的訓 練，提升溝通能力，強化職場溝通技巧，並帶學員們透過情緒控管的方式，讓學員能夠更有效的與人溝通，打造企業內零距離的職場溝通。

講師帶領學員體驗活動與工具檢測

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講師帶領學員體驗活動與工具檢測

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講師帶領學員體驗活動與工具檢測

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講師教導學員如何處理內外部顧客抱怨

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演練活動：練習朋友式互動

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演練活動：練習朋友式互動

人際溝通是職場中最基本也是最重要的核心職能之一，本課程所邀請的曾曼意老師，擔任知名企業高階主管多年，且輔導過多家傳產製造業員工，讓不善溝通表達的員工，透過傾聽及表達技巧的訓 練，提升溝通能力，強化職場溝通技巧，並帶學員們透過情緒控管的方式，讓學員能夠更有效的與人溝通，打造企業內零距離的職場溝通。

演練活動：練習朋友式互動

人際溝通是職場中最基本也是最重要的核心職能之一，本課程所邀請的曾曼意老師，擔任知名企業高階主管多年，且輔導過多家傳產製造業員工，讓不善溝通表達的員工，透過傾聽及表達技巧的訓 練，提升溝通能力，強化職場溝通技巧，並帶學員們透過情緒控管的方式，讓學員能夠更有效的與人溝通，打造企業內零距離的職場溝通。

講師教導學員溝通中的情緒管控

人際溝通是職場中最基本也是最重要的核心職能之一，本課程所邀請的曾曼意老師，擔任知名企業高階主管多年，且輔導過多家傳產製造業員工，讓不善溝通表達的員工，透過傾聽及表達技巧的訓 練，提升溝通能力，強化職場溝通技巧，並帶學員們透過情緒控管的方式，讓學員能夠更有效的與人溝通，打造企業內零距離的職場溝通。

講師與學員合影並頒贈獎品

人際溝通是職場中最基本也是最重要的核心職能之一，本課程所邀請的曾曼意老師，擔任知名企業高階主管多年，且輔導過多家傳產製造業員工，讓不善溝通表達的員工，透過傾聽及表達技巧的訓 練，提升溝通能力，強化職場溝通技巧，並帶學員們透過情緒控管的方式，讓學員能夠更有效的與人溝通，打造企業內零距離的職場溝通。

講師與學員合影並頒贈獎品

人際溝通是職場中最基本也是最重要的核心職能之一，本課程所邀請的曾曼意老師，擔任知名企業高階主管多年，且輔導過多家傳產製造業員工，讓不善溝通表達的員工，透過傾聽及表達技巧的訓 練，提升溝通能力，強化職場溝通技巧，並帶學員們透過情緒控管的方式，讓學員能夠更有效的與人溝通，打造企業內零距離的職場溝通。